В целом до поры до времени карта мне нравилась, удобно, безопасно. Снятие наличных за большой процент, но если в месяц потратишь с карты от 3000 рублей, то все бесплатно и абонентская плата не снимается.
Но тут я столкнулась с такой ситуацией : оплачивал покупки в Озоне этой картой, одну покупку отменила, так как увидела поздно, что заказала немного не тот товар.
Озон деньги на карту вернул в тот же день. И тут началось. Через неделю пишу в чат банка, так мол и так - как, где мои деньги? А говорят, надо оставить заявку. Ну прикрепил я чек возврата, заявку составила, отправила. Пишут мне, ещё 7 дней надо ждать. Вы опупели? Типа не стандартная ситуация и этим вопросом занимаются профильные специалисты. Да мне по барабану, товарищи, кто у вас этим занимается. Это уже попахивает мошенничеством. Что ж у вас так не налажена система, или это первый возврат в истории цифровой карты Мегафон????? В общем, буду, наверное, писать в Центробанк, или кто там над ними руководитель. В денежной системе все должно быть чётко, иначе эта система рухнет.