Я неоднократно пытался обратиться за помощью в данную Клинику, с одной и той же проблемой (вполне решаемой, хотя и серьёзной) на протяжении последних трёх лет. И вот, что, в итоге.

Сафонов М. А. Ведущий специалист, главный врач данного Заведения.

Очень, очень, очень странный человек. "Семь пятниц на неделе, и все – суббота". С одной стороны, вроде бы, грамотный специалист – у меня есть основания так полагать. Но, с другой стороны, это человек, с которым невозможно договориться по-человечески, невозможно найти общий язык и взаимопонимание, вообще никак – и это его принципиальная позиция, а не недоразумение какое-нибудь. Он совершенно не умеет строить диалог с пациентом, явно не хочет и не считает нужным это делать. Это, безусловно, его ошибка – но она, в данном случае, ключевая. Такая, вот, "философия": либо по-моему – либо никак. В исполнении современных "молодых специалистов" подобное отношение выглядело бы даже не удивительно, увы – но, в данном случае, речь о человеке, получившим нормальное образование, обладающем приличной квалификацией, имеющем, в любом случае, достаточный жизненный и, надо полагать, врачебный опыт. При всём этом, Сафонов М. А. не держит собственного слова, и нарушает любые договорённости, как ему заблагорассудится. Абсолютно то же самое и с графиком посещений. Совершенно спокойно можно просидеть не один час в ожидании приёма, придя точно к назначенному времени.
Неоднократно пытался обратиться за помощью, в крайне неприятной и непростой жизненной ситуации. Что ж, на словах, это бескомпромиссный супер-спец. Однако, на деле – крайне замкнутый, нелюдимый, некоммуникабельный, никому и ни во что не верящий человек, легко идущий на любые компромиссы с собственной "бескомпромиссностью". Сафонов М. А. ведёт себя так, словно вокруг все "непутёвые холопы", а он – "гуру". Выглядит, мягко выражаясь, дико. При этом, ни первое, ни второе не соответствует действительности.
Своих ошибок Сафонов М. А. признавать не способен, диалог строить не умеет, слова своего не держит; легко нарушает любые договорённости и правила – проверено неоднократно. Печально – но факт: этому доктору не до пациентов, он всегда слишком занят чем-то другим; постоянно на что-то отвлекается, постоянно куда-то убегает, суетится и торопится. Судя по всему, Сафонов М. А. хочет "объять необъятное". Козьмы Пруткова, явно, не читал.
Данный Отзыв мною написан исключительно на основе личного опыта и собственных наблюдений. Поэтому, если вы обратились к данному доктору – делите на 10 всё, что он будет вам говорить. А лучше – на 1000.
Константин Быков, 48 лет.