1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Смартфон Samsung S21 - Унылое недоразумение

Достоинства: Камера, только камера,
Недостатки: Отсутствие связи, связь, греется
Самсунг S21 + это потеря денег и нервов. До этого был Хуавей Мате - Шикарнейший телефон, по сравнению с этим унылым недоразумением.
Телефон Самсунг не выполняет свои основные функции - а именно не обеспечивает связь. Я поначалу думал, что дело в сим - поменял. Не помогло. На хуавей никогда не было проблем со связью - в самой лютой глухомани ловил сеть, пусть не 4g, но мне никто никогда не говорил, что меня не слышно.
На Samsung S21+ ситуация радикально противоположная - общаться по этому телефону - это просто тратить нервные клетки. Причём это же "типа флагман" от Самсунга - я именно поэтому его и покупал… А в итоге понимаю, что время Самсунга ушло, уже доверия к нему нет.
Год выпуска/покупки 2021
Объём встроенной памяти 256 Гб
Общее впечатление Унылое недоразумение
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Samsung Russia
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Для улучшения приема Вы можете изменить режим сети на 2G/3G (при слабом 4G). Для этого зайдите в “Настройки” -> “Подключения”-> “Мобильные сети”-> “Режим сети”, после чего из выпадающего списка выберите пункт “3G/2G (авто)”. Это поможет улучшить прием сети при слабом 4G сигнале.

Также в фирменном приложении Samsung Members Вы можете произвести как полную диагностику устройства, так и протестировать отдельные датчики. Для это зайдите в приложение выберите пункт «Сервис» (снизу экрана) -> «Диагностика» -> «Мобильная сеть», и следуйте инструкции на экране.

Смартфон, может нагреваться, когда находится на зарядке, а также в момент пиковой нагрузки, и тем не менее температура не должна превысить допустимых норм. Нагрев связан с протеканием тока в устройстве, это обычное физическое явление. При повышенной нагрузке устройство начинает потреблять больше энергии, следовательно, в устройстве протекает больший ток и повышается тепловыделение.

Рекомендуем обновить устройство до последней актуальной версии: "Настройки" -> "Обновление ПО" -> "Загрузка и установка", после чего смартфон проверит наличие обновлений, исправляющих мелкие недочёты в ПО, которые могли приводить к нагреву устройства.

В случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки компании по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ , а удаленная поддержка позволяет техническому специалисту подключиться к мобильному устройству через интернет, используя приложение Smart Tutor. После подключения специалист настроит или продиагностирует технику по запросу.

Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!