Заказали обои на стену примерно 5 м на 2,90. арт dec 4412 фотообои перо на голубом фоне. Открыли покупку не сразу. О чём жалею. Т. к. сайт и общение с менеджером внушали доверие к фирме.
Когда приступили к поклейке обнаружили дефекты, а точнее сказать брак. На изображении были черные точки и полосы. Привязать это к цветовым оттенкам общего изображения было невозможно. Самый темный цвет на заказанных обоях был темно-синий. В присланном варианте - ЧЕРНЫЙ ЦВЕТ. При даже самом ярком освещении.
Фирма это не признает. Говорит, что так и задумано, что это такой эффект, эффект штукатурки. (хотя мне этот эффект как раз и не нужен). И так как 14 дней с момента покупки прошло - то и претензий к ним не может быть.
Резюме - неумелые дизайнеры, низкий уровень ответственности за свою работу, качество бумаги невысокое (сравниваю с другой фирмой, у которой заказывали - FAKTURA - они молодцы!).
На любые доводы отвечают штампами - такой макет был на сайте, вы его подтвердили и 14 дней уже прошло. Как попугаи, извините за выражение. А то, что брак в работе и непрофессионализм, их особо не заботит. Главное, что денежки получили с покупателя.
Одним словом, нечестный бизнес.
(первый раз в жизни пишу отзыв. просто так неприятно стало. выбросить 20 т. на ветер.)