25.12.2021 на сайте 220-volt.ru оплатила Аккумуляторный снегоуборщик GREENWORKS GD40SB (2600607) (заказ 9416648).

27.12.2021 доставили. т. к. это был подарок на Новый год, тестировали мы его в первый раз 2 января 2022 года - всё было отлично, хватило 3х делений батареи, чтобы убрать снег на нужной территории. в следующий раз пользовались им 5 января - так же всё отлично, батарея разрядилась на 3 деления. решила убрать снег 17 января - проехал/убрал 5 метров и заглох, больше не заводится, батарея полная, фонарик работает.

17 января поддержка говорит, "ждите 7 дней звонка от менеджера, скорее всего, будем отправлять на экспертизу". 1 февраля - никто так и не перезвонил, на горячей линии сказали, что техошибка, менеджер не назначен, составим ещё одну заявку. 10 февраля: никто не связался, позвонила сама - менеджер, что должен заниматься заявкой не работает, информацию передали руководителю подразделения, назначат нового менеджера, ждите.