Заказала в подарок на 14 февраля кресло игровое. Заказ был оформлен 11 февраля. Все круто, думаю. Мне никто не перезвонил, позвонила сама за подтверждением заказа. Заказ подтвердили на 13 число с 10-18 часов. В 3 часа дня набрала уточнить приедет ли сегодня доставка.

Оператор уверила меня, что все в порядке. Ожидаю, в 17:30 набрала повторно, говорила уже с другим оператором. Но оказалось, что мой заказ даже не отгрузили со склада. Уровень моей злости на магазин - максимальный, это подарок, и это мой единственный выходной за целый месяц, в который я могла его принять! Оператор, пыталась связаться со складом, но по ее словам никто не ответил. Договорились, что так как они работают до 21 часа, она попытается связаться с ними. В девятом часу набрала повторно, естественно склад с обратной связью не вышел. Хорошо что я ещё не додумалась оплатить заказ, а поставила оплату при получении. Передо мной извинились. Но какой толк в этом, если я потратила день своего времени, подарок не пришёл! Мне предложили как вариант, забрать самовывозом со склада, кресло тяжёлое 18 кг, я девушка. Как это я донесу? Я даже этот вариант рассмотреть хотела, есть пункт выдачи на соседней станции метро, но естественно у них доступны варианты только в максимальной отдаленности. Ехать из центра в Биберево, это такой себе вариант! Ужасное отношение к клиентам у компании! Боже, я так зла! Этот магазин, я вношу в собственный чёрный список! Отвратительно!