Приобрели диван Boss XO в магазине "Много мебели" в апреле 2021 г. Только дошли руки написать отзыв.

За время использования при ежедневном лежании/сидении обнаружилось, что с ткани слазят мелкие катыхи, которые потом заполоняют всю квартиру! Животных у нас нет. Пользуемся аккуратно, и всё равно раз в неделю приходится вызывать клининг, чтобы убрать гору серых катыхов (диван серый). Других источников их образования нет 100%. Может для кого-то это и нормально, но другой диван за 20 лет такой подставы не устроил, а тут после 3 мес. использования начался этот катыховый ад!

Диван удобно раскладывается за счет 4х частей, но эти же 4 части образуют ямки, в которые сваливаешься и спать становится неудобно! Либо приходится отдаляться от партнера и спать на 2х конкретно разных продольных половинах дивана, либо смириться с участью спать в яме и терпеть неудобства! Другого ощущения ждали от дивана!

Не сразу, спустя месяцев 5-6, опять же аккуратного (!) и бережного использования, внутри дивана (пружин же нет?!), видимо ортопедический пружинный блок издаёт непонятные звуки. Похож на тот, который раньше издавали старинные диваны, у которых пружинам по 50 лет и они пришли в негодность... странно, и когда садишься, и когда встаешь, - этот хруст присутствует.

К слову, когда привезли диван ребята отдали гарантийный талон и дали номера телефонов, по которым обращаться в случае вопросов по гарантии. Также при оформлении дивана в магазине сотрудник проговорил все моменты, что относится к гарантии, а что нет. Распечатали памятку, и улыбнувшись, сказали по вопросам гарантии - звонить!

В этом месяце обратились на горячую линию, чтобы узнать как вообще происходит гарантия, на обращение пришло ответ в СМС, что мне отказано на основании п.5.

Гарантийный отдел!!! Нам и не нужен был другой диван в замену, просто хотелось увидеть, что сотрудники будут делать в рамках "гарантии" и как относиться к клиенту. Увидели, спасибо.

НЕ рекомендую диван BOSS XO !

Хоть так рьяно его рекламируют и Дмитрий XO, и М. Литвин, и многие многие другие. Увы, видимо продолжительное время никто из них не пользовался данным диваном.