!!! Возможно, МОЙ ОТЗЫВ ПОМОЖЕТ ВАМ ОБЕЗОПАСИТЬ СВОЕГО ЛЮБИМЦА ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!!
Хочу рассказать о своем опыте посещения клиники "СитиВет" на Кондратьевском пр.
ЧИТАЛА Я МНОГО ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ ОБ ЭТОЙ КЛИНИКЕ, НО НЕ ПОСЛУШАЛА ИХ, И ЗРЯ!
13 мая я со своей кошечкой пришла в эту клинику на осмотр, чтобы узнать, как перед летним сезоном обезопасить ее от клещей и блох. Врач посоветовала капли, осмотрела кошечку и, казалось бы, всё хорошо. Затем она сказала, что нужно взять анализ крови.
Я сразу хочу сказать, что наша кошечка ОЧЕНЬ спокойная, нежная и ласковая. Ко всем незнакомым людям, которые приходят в гости, охотно и добровольно идет на руки, трется, ластится и мурлыкает, даже к тем, кто животных не особо жалует. Нашей кошечке 16 лет, она старенькая и в принципе не способна к резким действиям, агрессии и т. д.
Дальше я пишу и у меня начинают трястись руки и сердце сжимается.
На кошку надели воротник, потому что, когда врач осматривала ей живот, мяла между лап, кошка зашипела. Не так, чтобы бросилась и стала орать, немного шикнула, врач её погладила и кошка успокоилась.
Кошку в воротнике положили на стол на бок, я и медсестра её держали, а другая сдолжна была взять кровь, воткнула иголку в лапу целиком, кошка лежит спокойно даже не дергается. Ещё перед этим я услышала, как одна медсестра говорит другой: "Толстая иголка для этой вены". А кошка у нас маленькая, худенькая, весит 3,5 кг. Но я думала - врачи знают, что делают.
Далее вижу: кровь немного потекла по трубке прерывно, пунктиром и остановилась. Медсестра просто не попала в вену! Она стала дергать иголкой в лапе, пытаясь в нее попасть, моя коша тоже дернулась и вякнула. Дальше все как в страшном сне!
Медсестра начинает активно дергать иглой в вене, кровь не идет, кошка начинает вырываться, плакать, кричать. У меня паника, я говорю: "Не надо! Вытащите!", тут подлетает врач и орет на меня "Не кричите! Сядьте!". Из коридора забегает какой-то мужик, который принес своего кота в эту богодельню, предлагает помощь, мне говорят сесть на стул, я сажусь, мужик держит кошку. Я сижу и только молюсь о том, чтобы взяли кровь и все быстрее закончилось. Кошка уже орет нечеловеческим голосом, мужчина держит ее мертвой хваткой вместе с медсестрой, а другая, которая не может попасть в вену, все еще пытается это сделать. Я никогда не видела свою кошечку такой!
Она не то, что кричала, она просто РЕВЕЛА, РАЗРЫВАЛАСЬ и как еще это описать я просто не знаю. Тогда врач сказала "Отпускаем!", ее все резко отпустили и медсестра заявляет, что кошка обкакалась и описалась!! Вы можете это представить??? Они выдернули иголку, я смотрю, на столе грязь от экскрементов, кровь, шерсть. Кошка забилась в контейнер (он стоял тут же на столе). Шипит, дергается! Глаза бешеные. Врач сказала, что нужно проверить, течет ли кровь из лапы, кошку подняли, а кровь не то, что течет, у нее пол-лапы в крови, кровь на столе, в контейнере, и струей стекает с лапы.
То есть эти "специалист", как я их возненавидела в тот момент, разворотили ей всю лапу этой иглой!! Я думала, хоть кровь взяли, НО НЕТ! В пробирке было 0,5 см (не больше!) крови, которой так и не хватило на анализ!
То есть эта медсестра (где она училась вообще?) так и не попала моей кошке в вену! Зачем были все эти мучения?? Как они, врачи, вообще могли до такого довести, чтобы животное обделалось на столе?
Тут эта медсестра, "эксперт по уколам" говорит: "Давайте в другую лапу попробуем", на что врач отвечает "Хозяйка против". ХОЗЯЙКА ПРОТИВ, прикиньте! Естественно, я против, чтобы такие медсестры в течение 10 минут тыкали в вену животному иглой! Или я должна была по их мнению молча смотреть, как три человека издеваются над моим животным?
Затем нам продали капли от клещей, за которыми мы пришли, но даже НЕ СДЕЛАЛИ СКИДКУ, как пациентам клиники! Хотя, у них есть такая услуга - скидка на препараты ветаптеки для пациентов. Даже не посчитали нас своими пациентами и продали капли по максимальной цене. Как будто мы в чем-то были виноваты?
Кошке замотали лапу и сказали снять дома через 15 минут, что кошка должна успокоиться. Какое там! Она дома сидела в контейнере и непрерывно шипела, мы боялись к ней подойти. Затем успокоилась, стала вылизываться (еще бы, она была вся грязная), накинулась на миски, стала есть, есть, как никогда не ела, видимо, от стресса. Затем она дала себя взять, мы замотали ее в теплую кофту, стали разрезать бинты. Как же кошечка плакала! Видимо, лапка болела адской болью. Когда я рассмотрела кошку, была в ужасе! Вся подложенная ватка была пропитана кровью. Шерсть торчала клоками. Вокруг глазок вся шерсть была мокрая, текли слезки. Я сама, кажется, поседела за время пребывания в этой адской клинике!
О чем говорить, если они ДОВЕЛИ животное до такого! Это как надо было ей тыкать, как ее вжимать в стол, чтобы такое произошло? Причем ее не резали, не ставили капельницу, у нее ничего не болело, у неё просто брали кровь! Стандартная процедура!
Еще я хотела сказать, что до этого мы три раза ходили в другие ветклиники, и везде кошка вела себя хорошо! Ее осматривали, делали прививку - она даже не пикала.
В Сетивет просто ужасно некомпетентные врачи и медсестры! Я никогда не пойду больше в эту клинику! Если вы любите свое животное - не ходите туда! Никогда нормальный врач такого не допустит, а хорошая медсестра, у которой руки не из одного места, такого не сделает.