Сидел ждал эвакуатор в холодной машине почти 2 часа - кормили обещаниями что вот вот водитель у вас будет.(изначально машина должна была приехать в течении 30 минут).

После долгих выяснений у операторов компании в итоге сам водитель позвонил и сказал, что он уже как час застрял на своем эвакуаторе в снегу и не может выехать на заказ, в то время как операторы говорили, что водитель сначала: 1. «Едет к вам, осталось буквально 5км», потом «водитель только выгружается и скоро у вас будет» и так на протяжении 2 часов.

Явный обман клиента с целью не упустить заказ. В современных компаниях, если что-то идет не так, клиента сразу предупреждают об этом. Нормальное поведение компании - никто не хочет получить негативный отзыв. Но компании Ангел видимо все равно на свою репутацию. С таким сервисом компанию надо закрывать, в том числе судя по всем остальным отзывам. Владельцу как минимум не помешало бы навести порядок в качестве оказания услуг и взаимодействии с клиентами. Оценка 0.