Обращалась в эту компанию два раза. Если первое обращение условно можно назвать нормальным, то второе - ужасное. Первый раз заказали межкомнатную дверь "Книжка", и вроде все нормально: замерили, поставили, но через полгода дверь упала, аккурат через неделю после окончания гарантийного срока. Наверное совпадение. В семье одни женщины, не имеющие понятия как ее поставить обратно, поэтому вызвали мастера из этой компании (платно). Мастер дверь починил. Через пару месяцев стали раскручиваться болты в креплении, дверь получается не книжка, а погремушка. Мы сами их подкручиваем раз в месяц. К моменту первой поломки мы успели заказать там входную дверь... дверь меняли срочно, времени на выбор не было вообще т. к двери практически не было, поэтому обратились в фирму, про которую что-то знали. Дверь ставила в квартиру маме (пожилой человек), в пятиэтажку и рассматривали эконом вариант.
По телефону нам посчитали дверь на 30000 (с установкой), приехал замерщик и сразу сообщил что в менеджеры в офисе вообще ни в чем не разбираются, таких дверей по таким ценам уже нет и не будет, но он все подберет и даже сделает скидку, и даже не одну, а еще ему надо отдать на руки наличными без чека n-ую сумму.
Моя ошибка, что я не проконтролировала момент заказа, мама женщина достаточно самостоятельная, что бы сделать выбор.
В итоге дверь насчитали на 55000 руб. Замерщик все внимательно осмотрел, замерил и оформил заказ. Мама расстроилась, что получилось дороже чем мы хотели, но решили что дверь в целом нас устраивает. опять же хотелось побыстрее поставить дверь. все привезли. И настал час приезда установщика. с порога он заявил, что дверь поставить не сможет т. к замеры сделаны не правильно! потом после долгих переговоров с замерщиком и менеджером в магазине, пришли к заключению, что замерили правильно, но не учли, что дом старый и там надо что-то делать в коробке, а материалов для этого нет, и мне надо съездить в строительный магазина (вот прям сейчас) и все докупить, тогда дверь установят. Замерщик сказал, что просто не заметил и не учел, что дом пятиэтажка, а там часто такое бывает. В итоге установщик любезно предложил съездить самому (понятно, он лучше знает, что нужно), мне надо только оплатить бензин (2000)+материал. съездил, купил, установил. за отдельную плату перенес дверной звонок. это заняло целый день. Обратила внимание, что дверь скрипит, на что было сказано, что ж вы хотите от железной двери?? ну скрипит, притрется потом... дверь то поставили. Через несколько месяцев стал прокручиваться нижний замок, вызвали наладчика ( в этот раз по гарантии), заменили замок полностью ( это платно) и !!!! убрали скрип!!! оказывается это легко убирается регулировкой петель. Итог: дверь стоит более 60000 руб.
Обращаться к ним не советую, сделать они может и сделают, но это будет дорого и нервно.