Отзыв: Сеть клинико-диагностических лабораторий "Инвитро" (Россия, Сысерть) - задержка результата, наплевательское отношение кол. центра
Достоинства: Нет плюсов если услуга уже не нужна
Недостатки: Задержка, обман
Сдала анализ на иммунитет к ветрянке в понедельник, тк в субботу планировалась поездка к друзьям, там болели дети. Бронировали баню. По пути в клинику уточнила у оператора что анализ будет готов край в пятницу. При сдаче уточнила у врача, она лишь усмехнулась и сказала что в 23:59 точно ничего не пришлют, как сказал оператор, а в течении дня. Проверила сроки на сайте в лк, пятница крайний срок. В пятницу остаётся два часа до конца дня, звоню оператору и спрашиваю по хорошему «видела в отзывах что у вас есть листы задержки, нет ли там моего анализа?» на что ответ время ведь не 23:59 ждите. В итоге и в субботу утром анализ не готов, бронь отменить не успели, аванс сгорел. Поездка отменилась. Мне ещё и сказали что если не был готов в пятницу, то уже только в понедельник.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
Район | Сысертский городской округ |
Город или поселок | Сысерть |
Улица | Коммуны |
Дом № | 61А |
Общее впечатление | задержка результата, наплевательское отношение кол. центра |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву