1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть кафе Prosushi (Россия, Краснодар) - Полное разочарование

Достоинства: Уже нет.
Недостатки: Очень много, к сожалению
Являемся постоянными клиентами данной сети. Имеем "платиновый" статус. К великому сожалению, данная сеть очень сильно испортилась за последний год. Из последнего: при визите в ресторан на Красной площади получили абсолютно пресную и безвкусную рисовую лапшу с говядиной, просто несъедобную лапшу с соусом по сингапурски, и пиццу "Сырную курочку", на которой было ровно 8!!!! маленьких кусочков курицы и 4!!! ломтика помидора. Такого не было никогда!!!!

А сегодня заказали роллы и пиццу на дом. Предзаказ на 18.00 сделали в 13.00. Сейчас 18.35 - до сих пор заказ не приехал. На звонок курьеру он спросил удивленно: у Вас что, предзаказ? Я буду через 20 минут!!!! Итого опоздание на час! И такая ситуация повторяется 3 раз! Надеялись на чудо, и что, может быть, руководство наконец обратит внимание на множество далоб и примет меры! Но, чуда не случилось! Итог - это наш последний заказ в данном "ресторане". Очень жаль.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район Городской округ Город Краснодар
Город или поселок Краснодар
Общее впечатление Полное разочарование
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

prosushi
Мы благодарны Вам за отзыв и за постоянство выбора! Команда нашего ресторана делает всё возможное, чтобы качество блюд и сервиса были на высоте и именно Ваши отзывы помогают нам справиться с этой задачей. Все Ваши замечания будут переданы в администрацию, но мы надеемся, что Вы дадите нам возможность вернуть Ваше доверие. Пожалуйста, оставьте отзыв на сайте Просуши и сотрудники нашей службы качества обязательно свяжутся с Вами.