2
Отзыв рекомендуют 3 16

Отзыв: Беспроводные наушники CaseGuru CGPods Lite - не доволен

Достоинства: после такой поломки нету:((((
Недостатки: цена не соответсвует заявленному качеству
раньше я раз в три месяца покупал самые дешевые вакуумные проводные наушники, в среднем за 200р, как только они приходили в негодность выкидывал и покупал другие. Как то задумался о беспроводных, смотре обзоры выбирал, и все ни как не решался купить. В один прекрасный момент я посмотрел блогера "Доктор Дью" где он разрекламировал CaseGuru CGPods и вдоль и в профиль. Ну я и рискнул поверил и стал счастливым обладателем CGPods Lite. Так вот конкретно

ПРЕТЕНЗИИ:
1. выпадают с ушей, правый наушник даже первое время царапал и некомфортно садился в ухо.
2. несколько раз самопроизвольно находясь в кейсе вдали от ноутбука подключались к нему.
3. спустя три четыре месяца использования на правом наушнике пропал звук, на ноутбуке даже при отметке в 100, еле еле слышно, при этом левый продолжает хорошо функционировать...
Я теперь думаю что намного проще брать китайский ширпотреб, и выкидывать его без жалости после того как он придет в негодность, чем платить такие деньги что бы они на пару месяцев продержались дольше китайских
Год выпуска/покупки 2021
Общее впечатление не доволен
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву16

CaseGuru
Официальный представитель
Претензия:

Мы считаем, что это заказной отзыв, потому что:
1) Нет документального подтверждения покупки.
2) В отзыве нет фотографий
3) Не было обращения в техподдержку по поводу неисправности наушников.
4) В профиле всего один отзыв
dkfl1391
Вы бы еще через пять лет мне об этом напомнили(((( херово вы считаете… итак
1) заказал наушники по ссылке от доктора дью, (Матвеев). Почему у вас нет док подтверждения так это к вам вопрос где документы???
2) нет фотографий, а это что обязательно, ну могу сфотографировать если они вам нужны.
3) с тех.подержкой я вел диалог две недели, и все что они мне сказали помыть наушники в перекисе, класс. Слов нет
4) ну тут уж извините, у меня нет времени сидеть целыми днями и строчить отзывы на всякую Я вам больше скажу, я кще и жене покупал ваши наушники полноразмерные беспроводные черные Лайт, но она ими так и не пользуется лежат пылятся.
И да если вы говорите что я вас у вас нечего не покупал так как нет док подтверждения, то какого тогда х… у меня почта завалена вашими предложениями на товары со скидкой????
CaseGuru
Официальный представитель
Здравствуйте! Просим Вас направить фото-материалы, а также номер заказа/чек с подтверждением покупки товара на почту: otzyv@caseguru.ru. Спасибо!
dkfl1391
Обращение по гарантии 71353
dkfl1391
В пятницу вечером если не забуду пришлю, я нахожусь не дома в данный момент, а на работе, и с собой у меня дешевые китайские проводные наушники))))
В пт, вечером сфотографирую. Подождете)???
CaseGuru
Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим Вас, что вышли на связь. Ожидаем от вас фото-материалы, а также номер заказа/чек с подтверждением покупки товара на почту: otzyv@caseguru.ru. Спасибо!
dkfl1391
Здравствуйте я здесь не вижу как в письмо добавить фотографии может на другую почту вам прислать?, или через пару часов я до ноутбука добеоусь и попробую с ноута это сделать
dkfl1391
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
dkfl1391
КАССОВЫЙ ЧЕК №78
Приход 17.10.2021 15:51
Смена 126
dkfl1391
куда отправить фотографии???
CaseGuru
Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим Вас, что вышли на связь. Ожидаем от вас фото-материалы на почту: otzyv@caseguru.ru. Спасибо!
dkfl1391
отправил
CaseGuru
Официальный представитель
Добрый день! Приносим свои извинения, что Вы столкнулись с этой ситуацией. На данной площадке участились случаи публикации заказных негативных отзывов на различные товары. Сейчас по ним проводятся проверки и Ваш отзыв попал в этот список. Мы убедились, что Вы реальный пользователь и благодарим Вас за честный отзыв по товару! С уважением к Вашему выбору, CaseGuru.
dkfl1391
менять по гарантии собираетесь???, правый так и не работает.
CaseGuru
Официальный представитель
Здравствуйте! По вопросу гарантии устройства необходимо заполнить форму гарантии на нашем официальном сайте. Благодарим за обращение! С уважением к Вашему выбору, CaseGuru.
dkfl1391
Да да конечно, как и в прошлый раз вы мне скажите помыть их в перекисе водорода, спасибо