Отзыв: Магазин "Текстиль для дома "3+3" (Россия, Санкт-Петербург) - Разочарование
Достоинства: Неплохой ассортимент
Недостатки: Профессиональны в уловках продаж, не заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве.
Увы, профессиональны в уловках продаж, не заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве.
Первая уловка: место расположения магазина - фабрика про пошиву штор. Наводит на мысль о низких ценах о производителя, на деле не имеют к ним никакого отношения, и цены совершенно не низкие, скорее, наоборот.
Вторая уловка: манипулирование с % затемнения штор-блекаутов. Несколько раз сказала, что покупаю для пожилых родителей, им важно сильное затемнение. Мне предложили посмотреть на просвет шторы, сказав что они до 80%, при этом в эту часть помещения, где находятся шторы-блэкауты, практически не попадает свет из окна! В итоге дорогие шторы не годятся, так как очень сильно просвечивают, в ответ на претензию мне было сказано - предполагалось, что затемнение до 60%!
Третья уловка: время на рассмотрение претензий. В ответ на мое письмо о несоответствии % затемнения обещанному, попросили прислать фото - и замолкли. После повторного письма позвонили, сказали, что скорее всего положительно рассмотрят - и снова замолкли. После третьего письма - то же самое. После прямого требования вернуть деньги и забрать шторы, ответили, что не считают это возможным, сославшись почему-то на длину штор, а не на % затемнения!
Четвертая уловка - в течение всего процесса продаж что-то втюхивали дополнительно, то постель, то еще что-то, крайне навязчиво.
Итог - крайнее разочарование, никогда точно оное обращусь и никому не посоветую.
Первая уловка: место расположения магазина - фабрика про пошиву штор. Наводит на мысль о низких ценах о производителя, на деле не имеют к ним никакого отношения, и цены совершенно не низкие, скорее, наоборот.
Вторая уловка: манипулирование с % затемнения штор-блекаутов. Несколько раз сказала, что покупаю для пожилых родителей, им важно сильное затемнение. Мне предложили посмотреть на просвет шторы, сказав что они до 80%, при этом в эту часть помещения, где находятся шторы-блэкауты, практически не попадает свет из окна! В итоге дорогие шторы не годятся, так как очень сильно просвечивают, в ответ на претензию мне было сказано - предполагалось, что затемнение до 60%!
Третья уловка: время на рассмотрение претензий. В ответ на мое письмо о несоответствии % затемнения обещанному, попросили прислать фото - и замолкли. После повторного письма позвонили, сказали, что скорее всего положительно рассмотрят - и снова замолкли. После третьего письма - то же самое. После прямого требования вернуть деньги и забрать шторы, ответили, что не считают это возможным, сославшись почему-то на длину штор, а не на % затемнения!
Четвертая уловка - в течение всего процесса продаж что-то втюхивали дополнительно, то постель, то еще что-то, крайне навязчиво.
Итог - крайнее разочарование, никогда точно оное обращусь и никому не посоветую.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Чапаева |
Дом № | 25 |
Общее впечатление | Разочарование |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву