Отзыв: Такси "Яндекс.Такси" (Россия, Барнаул) - Шок! Не хотите опаздывать - не заказывайте!
Достоинства: Сегодня не увидела
Недостатки: Обман клиентов
Заказала утром такси, сразу перезвонили сказали, что будет через минуту, выскочили полураздетые, поступил звонок, что вас ожидает автомобиль, стоим ждём нет никого, ждём, ждём, ждём...
Никого! Звоню, попадаю на автоответчик, где в конце предлагают набрать единицу для связи с водителем, он недоступен. Всё это повторяется несколько раз через некоторые интервалы по времени, с той лишь разницей, что каждый раз увеличивается стоимость поездки. Больше всего возмутило то, что когда я потребовала обратную связь, чтобы узнать как это могло получиться, пришло смс с просьбой написать какой автомобиль, какое время, номер машины. Я написала все и вот он сюрприз, отправить смс невозможно, набираю позвонить, абонент не существует. Супер, да? Звоню в тех поддержку с той же проблемой. И опять то же самое смс, шаблон с той же просьбой. На которое не ответить. Молодцы яндекс?! А то! Красавцы!
Никого! Звоню, попадаю на автоответчик, где в конце предлагают набрать единицу для связи с водителем, он недоступен. Всё это повторяется несколько раз через некоторые интервалы по времени, с той лишь разницей, что каждый раз увеличивается стоимость поездки. Больше всего возмутило то, что когда я потребовала обратную связь, чтобы узнать как это могло получиться, пришло смс с просьбой написать какой автомобиль, какое время, номер машины. Я написала все и вот он сюрприз, отправить смс невозможно, набираю позвонить, абонент не существует. Супер, да? Звоню в тех поддержку с той же проблемой. И опять то же самое смс, шаблон с той же просьбой. На которое не ответить. Молодцы яндекс?! А то! Красавцы!
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Алтайский край |
Район | муниципальное образование Город Барнаул |
Город или поселок | Барнаул |
Улица | Тачалова |
Дом № | 111111 |
Общее впечатление | Шок! Не хотите опаздывать - не заказывайте! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2