1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Такси "Яндекс.Такси" (Россия, Барнаул) - Шок! Не хотите опаздывать - не заказывайте!

Достоинства: Сегодня не увидела
Недостатки: Обман клиентов
Заказала утром такси, сразу перезвонили сказали, что будет через минуту, выскочили полураздетые, поступил звонок, что вас ожидает автомобиль, стоим ждём нет никого, ждём, ждём, ждём...


Никого! Звоню, попадаю на автоответчик, где в конце предлагают набрать единицу для связи с водителем, он недоступен. Всё это повторяется несколько раз через некоторые интервалы по времени, с той лишь разницей, что каждый раз увеличивается стоимость поездки. Больше всего возмутило то, что когда я потребовала обратную связь, чтобы узнать как это могло получиться, пришло смс с просьбой написать какой автомобиль, какое время, номер машины. Я написала все и вот он сюрприз, отправить смс невозможно, набираю позвонить, абонент не существует. Супер, да? Звоню в тех поддержку с той же проблемой. И опять то же самое смс, шаблон с той же просьбой. На которое не ответить. Молодцы яндекс?! А то! Красавцы!
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Алтайский край
Район муниципальное образование Город Барнаул
Город или поселок Барнаул
Улица Тачалова
Дом № 111111
Общее впечатление Шок! Не хотите опаздывать - не заказывайте!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Dmitry Volkov
Здравствуйте! Хотим разобраться, почему поездка не состоялась. Пожалуйста, напишите ваш номер телефона из приложения и детали заказа нам на почту blogs@go.yandex.ru.
Другая Галактика
Потому что Яндекс - [цензура]! Сделали работу в такси не выгодной для водителей! Они в свою очередь, как могут изворачиваются! Чтоб хоть немного на хлебушек осталось! Потому, что уже за свой счет машины содержат!!! Цены нормальные поставьте, Яндекс!!!! Точку конечную покажите водителю, во время принятия решения, брать заказ, или нет!!! Тогда пассажиров никто кидать не будет! Водители будут вежливые и не психованные! Машины чистые и обслуженные! Яндекс, вы что творите!?? Водители виноваты, что вы их как [цензура], используте и в помойку! ??