Отзыв: Автоклуб "Ангел" (Россия, Москва) - Профессионализма нет.

Достоинства: нет

Недостатки: Непрофессионализм

Вчера 01 марта 2022 жена вызвала мастера пока я работал, что бы сделать диагностику авто. Мастер на полтора часа опоздал от договоренного времени и профессионализм был такого уровня, что мастер даже подключиться к машине не смог. Но более того, ничего не сделав взял деньги за работу... за какую работу непонятно!
Не понимаю зачем браться за работу, которую ты не умеешь делать.

Год посещения	2022
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Центральный федеральный округ
Город или поселок	Москва
Улица	гдетовмоскве
Дом №	777
Общее впечатление	Профессионализма нет.
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

12 июл 2023 в 11:36

Официальный представитель

Добрый день!
Приглашаем Вас разобраться в ситуации, пусть и со значительным опозданием, за что приносим наши извинения.
Пожалуйста, сообщите любым удобным способом ваши контактные данные.
С уважением, отдел контроля качества Клуба АНГЕЛ.

12 июл 2023 в 13:35

Вы конечно "молодцы", оперативность "Ваш конёк"! Прошло всего полтора года и Вы решили ответить на отзыв. Разобраться в чем? в некомпетентности своих сотрудников? Мне кажется Вам лучше с ними проводить беседы. щите заказ от 1го марта 2022г, машина была BMW X1, Ваш сотрудник не смог подключиться к авто (у остальных такой проблемы не было), не пытался разобраться в поломке. Просто развел руками и уехал, деньги естественно не вернули. От Вас мне ничего не надо, отзыв не удалю.

12 июл 2023 в 14:07

Официальный представитель

Вот и получается, что Вы обращались не в Клуб АНГЕЛ. Мы готовы признавать ошибки, если это действительно наши ошибки! Пришлите, пожалуйста номер телефона, тогда мы сможем идентифицировать Ваше обращение. По дате и марке автомобиля установить истину не получится. Заранее благодарны. Удалять отзыв не просим, поскольку в этом нет необходимости, репутация Клуба АНГЕЛ говорит сама за себя.