1
Отзыв рекомендуют 1 4

Отзыв: Сеть социальных аптек Столички (Россия, Москва) - Подняли давление(

Достоинства: раньше всё устраивало
Недостатки: Безразличие к покупателю
Бронь №5994 забронировал днём, после работы зашёл в аптеку, сообщают что заказ не собран. Звоню, ждал 20 мин, недовольная сотрудница сообщила что нужно ждать смс. Прошло 30 часов, консультант на сайте не отвечает, по телефону голосовой помощник говорит ждите, заказ едет в аптеку. Позвонил ещё раз, ждал 20 минут, девушка сказала в аптеке что то сломалось и мой заказ они не видят((( Почему меня тогда не предупредили и мозги ... компасировали?????
Год посещения 2022
Страна Россия
Город или поселок Москва
Улица заревый проезд
Дом № 15
Общее впечатление Подняли давление(
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

stolichki
Официальный представитель
Добрый день! Благодарим вас за информацию. Нам очень жаль, что посещение нашей аптеки вас огорчило. Для того, чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, мы очень просим вас сообщить, в какой день и по какому адресу вы посещали нашу аптеку, на электронную почту social@neo-pharm.ru. Заранее благодарим вас.
banyvur
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
banyvur
А почему вы не отвечаете????
stolichki
Официальный представитель
Добрый вечер! Связались с Вами в сообщениях