На протяжении 8 лет являлась постоянным посетителем данного кинотеатра. Он был буквально лучшим в городе.
Большие залы, достаточно лояльные цены, хорошее обслуживание, хорошее качество кратинка-звук...

Но в 2019 году зачем-то убрали кассы и понеслась. Теперь билеты нужно было оплачивать там, где берут попкорн. Чтобы купить билеты или забрать уже купленные в онлайн кассе-приходится отстоять очередь по пол часа(и это если нет каких-нибудь премьер). Постоянно "падает" программа онлайн кассы и нельзя забрать оплаченые/забронированные билеты. Да, ваши забронированные места могут улететь из-за этого другим людям. Обидно.
С купленными билетами могли пустить на усмотрение работников, а могли и придраться к отсутствию бумажных...

Благо качество картинки и звука в кинотеатре осталось прежним... но вот залы... последние залы стали заметно холоднее. Даже летом порой ощущается неприятная прохлада.