Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы очень рады, что Samsung Galaxy А71 оставил хорошие впечатления.

Качество фото и видео может зависеть как от освещенности объекта съемки, так и от настроек самой камеры. Поэтому при фотосъемке в темных местах, ночью или в помещении изображение может быть размыто или на нем могут появляться шумы. Чтобы этого избежать, в условиях недостаточного освещения рекомендуем снимать в режиме 16Мп, а не в полном разрешении 64Мп. В этом режиме происходит объединение 4 соседних пикселей в один, чтобы улавливать больше света и обеспечивать более четкое и яркое изображение. Для получения более детализированных снимков рекомендуем совершать их с использованием вспышки или специального режима "Ночь", а также зафиксировав смартфон. При хорошем освещении для получения более детализированного снимка наоборот рекомендуем переключиться в режим 3:4 (64 Мп) нажатием на соответствующую иконку в верхней части приложения Камера.

Подробную информацию по работе камеры можно узнать в инструкции по использованию смартфона, скачать которую можно на официальном сайте Samsung по адресу https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202103/20210324231637708/SM-A715F_DS_DSM_UM_CIS_RR_Rus_Rev.1.0_210323.pdf . Возможно, информация собранная там, поможет лучше разобраться со всеми функциями.

Также для консультации и за помощью в настройке смартфона Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .

Желаем дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!