Здравствуйте! Маршрут может быть перестроен только в двух случаях: если вы ушли с построенного маршрута или ваше местоположение определяется некорректно. Проверьте, местоположение определяется точно?

Данные о пробках формируются в течение определённого времени, которое зависит от того, сколько пользователей Навигатора проезжают данный участок дороги. При расчете времени Навигатор учитывает множество параметров, в том числе среднюю скорость, с которой водители движутся по участкам маршрута, дорожную ситуацию и другие аспекты. Мы постоянно улучшаем и ускоряем алгоритм обработки данных, чтобы вы получали более точную информацию.

Пожалуйста, расскажите подробнее, как именно глючит Навигатор? Мы постараемся во всём разобраться.

Будем благодарны, если вы также укажете начальную и конечную точку маршрута, который был построен неоптимально.

Что касается удаления отзывов: делать это могут только авторы или администрация магазина приложений (если отзыв нарушает условия публикации, например), у нас нет технической возможности и желания удалять отзывы. Конструктивная критика только помогает нам становиться лучше.