Отзыв: Косметологическая клиника "Эстетик Лайн" (Россия, Казань) - Ужасное отношение врача-косметолога
Достоинства: Девушка на ресепшене - приятная
Недостатки: Общение с клиентами в такой форме не позволительно
Ужасное отношение врача косметолога, как она меня убеждала: "Вы вообще-то тратите мое время и вообще Вы разговаривайте с врачом, в клинике в центре города". Зовут ее Мария Викторовна. Моя плачевная история. Позвонили, пригласили, убеждая, что только я выиграла сертификат на 2000 (позже, уточняли 4 раза приду ли я?). Итог: Пришла, меня пригласили в кабинет, и начался допрос: Чем пользуйтесь, какой образ жизни, хотели бы что-то изменить, оцените свое лицо и тело от 1 до 10 баллов.
Я ответила 8-9 (не сильно ей это понравилось, сразу если бы я у Вас забрала морщины, то попросили бы обратно?) Далее, "врач" извиняется просит сразу прощения и не обижаться: И да у вас глубокие морщины на лбу, заломы почти уже не исправляемые, веки нависшие-вы скоро потеряете зрение, отеки под глазами, носогубка вообще продавилась и поплыла, овал лица поехал, двойной подбородок, и главный вопрос: Как Вы с таким лицом вообще ходите 37 лет свои?. Далее: у Вас куперос, поры забиты. Так почему Вы не делайте чистки. Хотя, сама сидит в очках в широкой черной оправе, в маске, и вся в тоналке, выглядит на свои 60 лет. Мне не хватило, хамства сказать ей об этом, но надеюсь она прочитает и пересмотрит свое отношение к людям или к своей работе. В клинике, после этого просто захотелось заплакать и бежать. Но, я лишь улыбалась и удивлялась, Мол, я не вижу нависших век (ну их реально нет, на сегодняшний день). Вообщем, я просто первый раз встала и хотела уйти, но Мария Викторовна (врачом не поднимается назвать ее), приказала сесть, а то ее оштрафуют. Я даже пожалела ее и сжалилась, но далее пошли просто оскорбления моей личности, мол Вы себя так недостойно ведете, тратите мое время, да и с лицом Вас вообще беда, вновь повторяя, как вы дожили до стольких лет и не заметили все свои недостатки, вновь Как Вы вообще с таким лицом живете... И чем дальше, тем все круче. Далее, после 40 мин такого отношения, она сделала вывод, что она не будет мне делать процедуры (вначале сказала, , что RF-лифтинг и что-то для рук). Да, я уже ответила, что не больно то хотелось, и уже встала и ушла. В принципе я планировала сходить на эту процедуру (договоренность была о коррекции овала лица и все), и приобрести еще 3 раза (т. к. написано, что до 4-х раз рекомендуется). Вопрос цены: 8000 руб (для меня это вообще не проблема). При всем уважении к Клиники, ну ребят, Вы как-то уж совсем своих клиентов гнобите, подрываете самооценку клиента, чтобы больше процедур впарить? Да, люди кому нужно, и так купят, особенно фанатики косметологических процедур. Ну так с людьми обращаться нельзя. Человеку со слабой психикой и самооценкой, после Вас нужно к психотерапевту деньги копить, и не факт, что поможет. Это отзыв не конкурента, это реально пришедший клиент. Я не рекомендую, туда вообще ходить (Хотя, девушка на ресепшене была очень милая и приятная). На последок оставила отзыв в книги жалоб и решила сфоткать стенд с информацией об организации, мне категорически это сделать запретили (ну что за бред). Организация ООО "Витамед", У меня сеть школ в городе, очень многим расскажу о таком отошении к людям.
Я ответила 8-9 (не сильно ей это понравилось, сразу если бы я у Вас забрала морщины, то попросили бы обратно?) Далее, "врач" извиняется просит сразу прощения и не обижаться: И да у вас глубокие морщины на лбу, заломы почти уже не исправляемые, веки нависшие-вы скоро потеряете зрение, отеки под глазами, носогубка вообще продавилась и поплыла, овал лица поехал, двойной подбородок, и главный вопрос: Как Вы с таким лицом вообще ходите 37 лет свои?. Далее: у Вас куперос, поры забиты. Так почему Вы не делайте чистки. Хотя, сама сидит в очках в широкой черной оправе, в маске, и вся в тоналке, выглядит на свои 60 лет. Мне не хватило, хамства сказать ей об этом, но надеюсь она прочитает и пересмотрит свое отношение к людям или к своей работе. В клинике, после этого просто захотелось заплакать и бежать. Но, я лишь улыбалась и удивлялась, Мол, я не вижу нависших век (ну их реально нет, на сегодняшний день). Вообщем, я просто первый раз встала и хотела уйти, но Мария Викторовна (врачом не поднимается назвать ее), приказала сесть, а то ее оштрафуют. Я даже пожалела ее и сжалилась, но далее пошли просто оскорбления моей личности, мол Вы себя так недостойно ведете, тратите мое время, да и с лицом Вас вообще беда, вновь повторяя, как вы дожили до стольких лет и не заметили все свои недостатки, вновь Как Вы вообще с таким лицом живете... И чем дальше, тем все круче. Далее, после 40 мин такого отношения, она сделала вывод, что она не будет мне делать процедуры (вначале сказала, , что RF-лифтинг и что-то для рук). Да, я уже ответила, что не больно то хотелось, и уже встала и ушла. В принципе я планировала сходить на эту процедуру (договоренность была о коррекции овала лица и все), и приобрести еще 3 раза (т. к. написано, что до 4-х раз рекомендуется). Вопрос цены: 8000 руб (для меня это вообще не проблема). При всем уважении к Клиники, ну ребят, Вы как-то уж совсем своих клиентов гнобите, подрываете самооценку клиента, чтобы больше процедур впарить? Да, люди кому нужно, и так купят, особенно фанатики косметологических процедур. Ну так с людьми обращаться нельзя. Человеку со слабой психикой и самооценкой, после Вас нужно к психотерапевту деньги копить, и не факт, что поможет. Это отзыв не конкурента, это реально пришедший клиент. Я не рекомендую, туда вообще ходить (Хотя, девушка на ресепшене была очень милая и приятная). На последок оставила отзыв в книги жалоб и решила сфоткать стенд с информацией об организации, мне категорически это сделать запретили (ну что за бред). Организация ООО "Витамед", У меня сеть школ в городе, очень многим расскажу о таком отошении к людям.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Татарстан |
Район | Городской округ Казань |
Город или поселок | Казань |
Улица | Лево-Булачная |
Дом № | 30 |
Общее впечатление | Ужасное отношение врача-косметолога |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву15
Заранее благодарим.
С уважением, клиника Эстетик Лайн.
Просим Вас удалить отзыв автора «AgeevaLuda», как недостоверный и не отражающий личного мнения автора о посещении нашей организации, качестве ее услуг и сервисе, которые мы оказываем. По нашему запросу автор не предоставил данные, которые позволяют идентифицировать его, как клиента нашей компании.
Я предоставила все данные, смотрим выше 21.03.2022 11:57:09. Также написала в книгу жалоб организации, в тот же день о таком ужасном отношении. И просьба не удалять отзыв, т.к. если бы я прочитала бы такой отзыв, то туда бы вообще бы не пошла.
Уж продавливала, и рассказывала про "дур", которые мужу рассказывают про то, что ходят к косметологу, говорила, что мужья уходят от тех, кто не ухаживает за собой и т. д. В общем, манипуляции самые жесткие.
Очень и очень злые и агрессивные дамы сидят. Нельзя так с людьми!!!!