Полгода назад решила открыть вклад "Накопительный" в Московском индустриальном банке. Вклад открывала через интернет-банк "Телебанк". Проценты перечислялись каждый месяц на счет вклада, их вроде как можно было перечислять на карту в интернет-банке.

Но когда я попыталась это сделать, личный кабинет завис и ничего перевести не получилось. Вообще, проблемы и сбои в работе интернет-банка происходят постоянно. Когда подошел срок закрытия вклада, выяснилось, что перевести свои деньги на карту посредством личного кабинета я не смогу. Все вклады, открытые онлайн в МИнбанке, автоматически пролонгируются на тот же срок и на новых условиях. Для того, чтобы получить свои деньги, я должна тащиться в отделение банка и писать заявление. Если сумма более 100 т. р. то еще и вдобавок надо предварительно делать заявку на выдачу данной суммы. Досрочно закрыть вклад в интернет-банке тоже нельзя. Первый раз столкнулась с такими препонами! В других банках, том же Сбере, можно без проблем закрыть вклад и получить свои деньги онлайн. Дикость какая-то! К тому же, отделений МИнбанка в моем городе очень мало, там постоянно очереди, а сотрудники, мягко говоря, не очень компетентные. После того, как пару раз мне пришлось с ними пообщаться, повторять подобный опыт мне совсем не хочется. Если бы знала, что в этом банке подобные условия, никогда не стала бы открывать там вклад.