Пользуемся 1,5 года. Никаких проблем! Вызывали мастера (сервис шел с машинкой), чтоб почистил и посмотрел, нет ли проблем. Все идеально! Упаковка хорошая: картон, пенопласт, мешок и пленка.

Не забываем выкручивать болты! Ставим по уровню. Я ещё виброподставки взяла, на всякий случай. Сетевой шнур средний по длине, но у нас ремонт был с учётом места под машину. Так что хватает с запасом. Шланги всё в комплекте. Спуск можно в ванну или в трубу. Первое время не могла привыкнуть что клавиши выключения и пуск рядом и нажимала не то. Но дело привычки. На очистку ставлю раз в квартал или в полугодие, со средством от накипи. Вода к машинке идёт после фильтра (простой, колбовый, проточный). Стираем в основном гелем. Жаль, лоток только на порошок, гель туда нельзя. Лью прямо в барабан на белье. Пробовала наверное все функции. Сейчас пользуюсь от силы половиной. По вместимости. Комплект евро белья влезает смело. Но не хочу перегружать машинку и обычно заполняю на половину или две трети. Тогда и гладить не надо, ничего не мнется. Короче, хорошая машинка, можно брать!