2
Отзыв рекомендуют 0 7

Отзыв: Накопительный счет в Т-банке (быв. Тинькофф) - Сырое оформление и недоработанный интерфейс

Достоинства: Простота открытия, закрытия, выода и вывода средств
Недостатки: Процентная ставка ниже конкурентов, нет онлайн калькуляции заработка по счету, нет данных по дате выпискм
В марте 2022 накопительный счет в Тинькофф предлагает всего 8% годовых, когда в других банках 20%, например, в "Копилка" в Открытии. Дополнение к отзыву - с 29.03.2022 Тинькофф также поднял ставку по канопительным счетам до 18% без подписки Pro/Premium и до 20% с подпиской Pro и тарифом Premiun.

Накопительный счет Тинькоф Банк фото

Из плюсов - простота открытия, закрытия, выода и вывода средств.


Из минусов:
1. Полное отсутствие внятного описания когда будет выплата по процентам и какая сумма! Это очень неудобно и сильно напрягает. В описании тарифа коротко указано, что выплата процентов производится в дату выписки, только вообще не указано, что эта самая дата выписки никак не связано с общей датой выписки по вашему счету!! То есть ждать процентов по накопительному счету в привычный день начисления кэшбека и процента на остаток по счету не следует и об этом узнаешь только от поддержки после обращения! Как пояснили в поддерджке по каждому накопительному счету создается свой день выписки, что считаю крайне тупым решением!! То есть при открытии нескольких счетов начисление процентов будет в разные дни месяца, а узнать про эти дни можно только у поддержки, нигде в описании или управлении счетом это не прописано. В Тинькофф я открыл счет 17 числа, а дата выписки 5 числа. Тупизм. При этом выясняется, что эту дату можно потом перенести через обращение в чат поддержки, но эти лишние переписки и ставшие долгими ответы поддержки в 2022 году стали напрягать.

2. Нет никакого встроенного калькулятора, который показал бы сколько % денег вы получите в дату выписки. Только статичные данные: размер ставки, например, 8% - и уже выплаченные проценты за предыдущее время

Накопительный счет Тинькоф Банк фото

В том же "Открытии" у накопительного счета есть онлайн калькуляция по заработку, то есть сразу же в приложении банк выдает сумму и дату начисления процентов, что очень удобно и правильно, ведь я смогу понимать сколько заработаю и когда получу.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Сырое оформление и недоработанный интерфейс
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву7

Т-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте.

Спасибо за ваш отзыв. Мы примем во внимание то, что вы описали. Возможно в будущих обновления появятся желанные функции.
ArslanYa
Так будет больше доверия и больше привлечете средств на накопительные счета. В нынешнем виде реализация "мертвая", поэтому вы млрд. денег недополучаете. Посмотрите, как у Открытия это реализовано.
ArslanYa
Вранье вашего недобанка просто коробит уже!! Сначала ваш сотрудник в чате называет одну дату выписки, эта дата проходит, но выплаты % нет!!!! На что ваш сотрудник объявляет, что мол извините, но банк решил вас кинуть с выплатой и ОГОВОРЕННАЯ РАНЕЕ дата выплаты процентов перенесена на другой месяц! ВЫ ВООБЩЕ В СВОЕМ УМЕ?!?
Т-Банк
Официальный представитель
Хотели бы все детальнее проверить. Подскажите ваши ФИО с датой рождения в лс, пожалуйста.
ArslanYa
Да уже в чате разбираемся. А еще ваш ЛЖИВЫЙ БАНК обианул меня по расчетам %!!! Первая же выплата по накопительному счету показала вашу воровскую сущность!!! Поэтому очень неохотно даете выписки. Вместо 21% обезанных при открытии счета вы платили 20%!!! Да еще сумму вклада в два раза уменьшили при расчете впервый день! УЖАС!!
Т-Банк
Официальный представитель
Мы рассчитываем проценты по входящему остатку на счете. По накопительному счету максимальная ставка была 20% годовых, 21% годовых — по вкладу. Чтобы мы могли дать вам более подробные комментарии по ситуации, пришлите нам информацию, которую просили выше.
ArslanYa
Вы рассчитываете так, как ВАМ удобнее и обманываете клиентов, укрывая такие ВАЖНЫЕ моменты, как ВРЕМЯ ПОПОЛНЕНИЯ счета и применяя эту уловку ВЫ ОБМАННЫМ ПУТЕМ ПОЛЬЗУЕТЕ БЕСПЛАТНО СРЕДСТВАМИ КЛИЕНТА! А переж открытием счета как складно пели, что можно пополнять и снимать средства с НС в люое время! Таким образом, вы недоплатили мне по существенной части вклада и ваша недалекая поддерджка в чате проглотив это уже вторые сутки невдупляет, что придумать в свое оправдание! Исходя из этого закрываю нафиг все счета и вклады в вашем ушлом проданном банке. Берите деньги у государства под более высокий процент и уж там точно не забалуете обманом