Отзыв: Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия, Шахты) - УЖАС
Достоинства: их нет
Недостатки: одни минусы
Купил стиральную машинку за 25 000. Сам вынес из магазина, сам привез домой. Установил, подсоединил шланг для подачи воды в стиральную машинку, в розетку не включал. Включил воду, вода льётся не переставая. Собрал, сам отвез, сам занес в магазин. Забрали на проверку.10 дней ни ответа, ни привета. Зато хотели содрать еще 2 500 рублей, за дополнительную гарантию. Кто хочет головную боль, WELCOME в Ситилинк
| Год посещения | 2022 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Ростовская область |
| Район | Городской округ Шахты |
| Город или поселок | Шахты |
| Общее впечатление | УЖАС |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву6
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номера вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ней.
С уважением, Ксения
Ситилинк
От лица компании приносим Вам наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
Мы дорожим своей репутацией и предлагаем только те товары, которые официально поставляются непосредственно от производителей.
К сожалению, даже самый престижный бренд имеет определенный процент рекламаций.
Компания Ситилинк не является производителем товара, в связи с чем мы не имеем возможности осуществлять проверку товара своими силами, ремонтировать его и принимать решения о наличии или отсутствии заводского дефекта.
По накладной IRA-2022-00000110798 устройство принято на проверку качества в условиях авторизованного сервисного центра до 04.04.2022 г.
Просим Вас ожидать ее завершения.
Приносим извинения за неудобства.
Надеемся на понимание!
С уважением, Ксения
Ситилинк
Не пойму, в сервисном центре Ситилинк,столько поломок из магазина Ситилинк или им реально плевать на клиентов?
Сожалеем, что произошла такая ситуация с приобретенным товаром.
По проверенной нами информации Ваш вопрос решён и денежные средства Вам вернули.
Приносим извинения за неудобства.
Надеемся на понимание!
С уважением, Валентина
Ситилинк