Отзыв: Аптека "Будь здоров" (Россия, Москва) - Не выдали оплаченный заказ
Достоинства: Цены средние, есть аптека близко к дому
Недостатки: Если не делать интернет-заказ, то продадут дорогую альтернативу. Если делать - можно не получить заказ вообще!
Сделала онлайн заказ, платеж прошел, пришел чек из банка. В личном кабинете статус заказа сменился на "Готов к выдаче". Каково же было мое удивление, когда в аптеке выдать лекарство отказались.
Объяснили это тем, что в их компьютере он числится как неоплаченный. Чек их не убедил. Отменить заказ не смогли. На вопрос, как быть - молчание.
На прощание сделали замечание за то, что я расплачиваюсь у них картой. Попросили больше так не делать (!)
Звонок на горячую линию пользы не принес, так как они просто перенаправляют запрос в аптеку.
В итоге осталась и без лекарства, и без денег.
Объяснили это тем, что в их компьютере он числится как неоплаченный. Чек их не убедил. Отменить заказ не смогли. На вопрос, как быть - молчание.
На прощание сделали замечание за то, что я расплачиваюсь у них картой. Попросили больше так не делать (!)
Звонок на горячую линию пользы не принес, так как они просто перенаправляют запрос в аптеку.
В итоге осталась и без лекарства, и без денег.
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Не выдали оплаченный заказ |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву