Отзыв: Дебетовая карта Отп Банк - Не советую... Вероятность , что занимаются просто сбором паспортных данных
Достоинства: отделение этого банка пустое , нет людей... но , приходила , женщина и была крайне возмущена , обманом этого банка по кредиту
Недостатки: беготня до банка 3 дня,. и еще 4 день надо будет идти...время жаль...хотела карту мир завести для пособий , а получила нервотрепку
Попыталась оформить дебетовую карту мир в отп... Лучше бы не тратила свое время и на дорогу... Сначала вроде как оформили и тут же возникла какая то ошибка, при которой оператор отделения банка начала звонить на горячую линию этого банка...
спустя время, она сказала, придете, как будет результат, я вам позвоню. позвонила на следующий день, ближе к вечеру. я приехала и получила карту, но при этом я пыталась зарегистрироваться в мобильном банке предварительно скачав... при этот этот сотрудник видел мою проблему с регистрации в мобильном банке НО, НЕ СУДЬБА... СОТРУДНИК НА ЭТО СКАЗАЛА -- ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧИЮ ЛИНИЮ И ВЫЯСНЯЙТЕ...
ушла с картой и по пути позвонила на 0707 - где мне объяснили, что я не подписала на мобильное дистанционное обслуживание - договор... Приплыли... на следящий день пришла в это отделение банка и сказала -о том, что мне сказали на их не горячей линии... сотрудница проверила - и сказала что у меня все подтверждено, и должно все работать и стала звонить опять на 0707... спустя время, она, по указке типа горячей линии стала составлять претензию, но в руки мне не чего не дали, претензию я не видела, не дали читать, не дали номер --под каким зарегистрирован... сказала - ждите - может мобильный банк у вас и заработает...
спустя 7 дней --нет результата, и операторы опять мне -- в отделение банка - подпишите мобильное дистанционное обслуживание - я в шоке ( это культурно)...
нет результата совсем... даже нет в наличии претензии которую писал сотрудник отдлния банка... хабаровск офис по адресу - улица ленинградская - район жд вогзала
завтра пойду расторгать договор... предупредила, если какие то сделки будут с моими паспортными данными -- первые в очереди на проверку...
А ТАК - жаль потраченного времени, а особенно улыбнуло - вы картой пользуетесь, что вам мешает... ДА, МНЕ МЕШАЕТ -- ГДЕ Я УВИЖУ БАЛАНС КАРТЫ? ИЛИ МНЕ ХОДИТЬ С КАЛЬКУЛЯТОРОМ И ПОСЧИТЫВАТЬ СВОИ ДОХОДЫ И РАЗХОДЫ...
этому банку хоть курсы для сотрудников ввести, для понимания работы с деньгами, клиентами и особенно - на горячей линии - девок выучить вежливости и компетенции и понимания работы банка... девка на 0707 меня перебивала и не давала слово сказать
спустя время, она сказала, придете, как будет результат, я вам позвоню. позвонила на следующий день, ближе к вечеру. я приехала и получила карту, но при этом я пыталась зарегистрироваться в мобильном банке предварительно скачав... при этот этот сотрудник видел мою проблему с регистрации в мобильном банке НО, НЕ СУДЬБА... СОТРУДНИК НА ЭТО СКАЗАЛА -- ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧИЮ ЛИНИЮ И ВЫЯСНЯЙТЕ...
ушла с картой и по пути позвонила на 0707 - где мне объяснили, что я не подписала на мобильное дистанционное обслуживание - договор... Приплыли... на следящий день пришла в это отделение банка и сказала -о том, что мне сказали на их не горячей линии... сотрудница проверила - и сказала что у меня все подтверждено, и должно все работать и стала звонить опять на 0707... спустя время, она, по указке типа горячей линии стала составлять претензию, но в руки мне не чего не дали, претензию я не видела, не дали читать, не дали номер --под каким зарегистрирован... сказала - ждите - может мобильный банк у вас и заработает...
спустя 7 дней --нет результата, и операторы опять мне -- в отделение банка - подпишите мобильное дистанционное обслуживание - я в шоке ( это культурно)...
нет результата совсем... даже нет в наличии претензии которую писал сотрудник отдлния банка... хабаровск офис по адресу - улица ленинградская - район жд вогзала
завтра пойду расторгать договор... предупредила, если какие то сделки будут с моими паспортными данными -- первые в очереди на проверку...
А ТАК - жаль потраченного времени, а особенно улыбнуло - вы картой пользуетесь, что вам мешает... ДА, МНЕ МЕШАЕТ -- ГДЕ Я УВИЖУ БАЛАНС КАРТЫ? ИЛИ МНЕ ХОДИТЬ С КАЛЬКУЛЯТОРОМ И ПОСЧИТЫВАТЬ СВОИ ДОХОДЫ И РАЗХОДЫ...
этому банку хоть курсы для сотрудников ввести, для понимания работы с деньгами, клиентами и особенно - на горячей линии - девок выучить вежливости и компетенции и понимания работы банка... девка на 0707 меня перебивала и не давала слово сказать
| Год пользования услугами | 2000 |
| Общее впечатление | Не советую... Вероятность , что занимаются просто сбором паспортных данных |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву