Отзыв: Смартфон Xiaomi Poco M3 - Полное разочарование продукцией Mi
Достоинства: Автономность, стереозвук
Недостатки: Качество, сервис, отказ от гарантийных обязательств, завышенная цена
Сломался в период действия гарантии. Выключился и больше не включался. Авторизованный сервисный центр выдал акт о неисправности материнской платы по причине заводского брака и невозможностью произвести ремонт, из-за отсутствия запасных частей.
Рекомендовали обратиться к продавцу для урегулирования вопроса. Переписка с продавецом с АлиЭкспресса, на протяжении недели, никакого результата не дала. Сначала продавец делал вид, что "твоя-моя не понимать", потом сослался на якобы официальные разъяснения от Mi, которые не подтвердили ему гарантийный случай. При этом никаких документальных подтверждений, конечно же не предоставил. Обращение к российским представителям Xiaomi и Poco, тоже никакого эффекта. Сказали, что помочь не могут. Поэтому с продукцией данной компании больше связываться не хочу. Смартфон валяется, выкинуть жалко. Перешёл на другие более порядочные и надёжные бренды. Может моя история кому-то будет полезной.
Рекомендовали обратиться к продавцу для урегулирования вопроса. Переписка с продавецом с АлиЭкспресса, на протяжении недели, никакого результата не дала. Сначала продавец делал вид, что "твоя-моя не понимать", потом сослался на якобы официальные разъяснения от Mi, которые не подтвердили ему гарантийный случай. При этом никаких документальных подтверждений, конечно же не предоставил. Обращение к российским представителям Xiaomi и Poco, тоже никакого эффекта. Сказали, что помочь не могут. Поэтому с продукцией данной компании больше связываться не хочу. Смартфон валяется, выкинуть жалко. Перешёл на другие более порядочные и надёжные бренды. Может моя история кому-то будет полезной.
Год выпуска/покупки | 2021 |
Объём встроенной памяти | 128 Гб |
Общее впечатление | Полное разочарование продукцией Mi |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву