Пользуюсь не долго Handyhost.ru, перешла с МакХоста по которому мои веб-мастера уверяли меня, что он - лучший! Нет, Макхост не лучший совершенно, и в плане поддержки и скорости работы. После перехода на него с Джино у меня многие сайты сразу упали в поиске... Плохо там все, а за последние годы вообще все отваливаться начало...

Взяла тестовый период, сайт перенесли бесплатно и еще дали в подарок месяц бесплатно.

Почему переходила: в Макхосте отправили претензию на не легальное обеспечение сайта на движке DLE. Купила бы легалку, но не могу, мне в убыток этот будет, сайт не приносит прибыли никакой, висит просто так. Уходить себе в минус – нет спасибо. А поддержка Макхоста реагировала грубо и не адекватно. Вообще у них поддержка стала какой-то не адекватной последнее время, вопросы не решает, клиентами не дорожит, это сразу понятно по общению, хоть у них и есть онлайн чат тоже как у ХендиХоста.
Перенесли мне все сайты с Макхоста на ХендиХост за день. Все было хорошо, месяца 4. Но разработчики DLE опять вычислили этот сайт на DLE и обратились также в ХендиХост с претензией на мой сайт.

Но в Handyhost мне грамотно объяснили все, что можно предпринять в этом случае.

Переделать сайт на другой движок или приобрести абузоустойчивый хостинг.

Последнее дороговато-то, но я уже нашла вариант недорогой, если будет все нормально, отпишусь потом.

Что хочу сказать – мне очень понравилась поддержка хостинга ХэндиХост. Были «висяки» сайта на Джумле, быстро решили проблему. Понятно дело, хостинг недорого, поэтому "висяки" естественны. Но для маленьких сайтов это нормально.

Ребята реально помогают решить многие проблемы и не выкачивают деньги. И люди честные и адекватно реагирующие.

Вот за такое отношение уходить от них не буду, пока только с одним сайтом этим буду разбираться.

Поэтому, владельцы хостингов - не экономьте на поддержке и не потеряете клиентов! Во времена такой конкуренции – это самое главное!

Что не понравилось в ХендиХост: мелкая панель управления, мне тяжеловато было разобраться, но в принципе от Макхоста мало отличий сильных. Вообще, я долго сидела на Джино. ру – у них реально удобная панель управления, вот тогда тяжело было перейти с Джино на Макхост. Но у Джино поддержка никакая (2-3 дня ждала ответа иногда).

А поддержка для меня – главное в хостинге и за это им огромное спасибо!