1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Брокерское обслуживание "ВТБ 24" - Крайне разочарован сотрудничеством с ВТБ брокером.

Достоинства: Удобное мобильное приложение
Недостатки: Сплошные минусы, все перечислены в описании.
Отвратительная работа данного брокера по отношению к своим клиентам, 4.03.2022 г подал распоряжение на закрытие соглашения 355667 ИИС которым пользовался с 2016 года, мало того, что обязаны были закрыть его в течении 15 рабочих дней, на 13.04.2022 так и не закрыт, на протяжении всего этого времени я 14 раз звонил на горячую линию по телефону 88003332424, но каждый раз получал противоречивую информация, сказать по простому вешали лапшу на уши или как они лучше всего умеют переводили с одного сотрудника на другого. Перевод акций на другой счет этого брокера произошел через 2 недели, а вот одну акцию переводили месяц, а денежные средства не получил до сих пор, так же с меня взяли комиссию за перевод ценных бумаг о которой никто не предупредил, а также начислили НДФЛ хотя у меня тип «Б» ИИС, а срок использования соглашением 6 лет. Объясняют, что я должен был выбрать тип при закрытии счета ИИС хотя никто не предупредил, а менеджер Гузенко А. С. которая оформляла распоряжение на закрытие соглашения ИИС даже не предупредила об этом. Вместо того что бы заработать с этим брокером одни расходы, разные поборы и некомпетентность сотрудников. С удовольствием оставлю отзывы на других ресурсах, а так же мною подана жалоба в надзорный орган, ЦБ РФ.



Брокерское обслуживание ВТБ 24 фото



Брокерское обслуживание ВТБ 24 фото

Год пользования услугами 2022
Общее впечатление Крайне разочарован сотрудничеством с ВТБ брокером.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет