Срочно понадобились деньги для лечения сына. Подал заявление на закрытие ИИС. Долго морочили голову, потом приняли заявление, оформили поручения. Прошёл почти месяц - результатов ноль.
Приехал опять из Майкопа разбираться в Краснодар офис Красная 145. Ответ - неправильно оформили поручение, пишите заявление снова. Говорю - это же ваша ошибка. Им проблемы мои не интересны. Думаю что ошибки будут опять чудесным образом повторяться.
Вывод: банку не выгодно закрытие и могут тянуть хоть год, а по закону 15 дней. Ваши убытки это их прибыль. Никогда не связывайтесь с ВТБ.
PS: Это второй раз пишу отзыв - первый пропал бесследно. Делайте выводы.