Доброго времени суток! Уважаемый fyt, пожалуйста, предоставьте чек, либо скриншот об оплате покупки, чтобы мы могли проверить достоверность Вашего отзыва и разобраться в сложившейся ситуации. Также, если Вы обращались в техподдержку, прикрепите номер Вашего обращения! Мы обязательно поможем, в случае выяснения каких-либо проблем.