Отзыв: Сеть кофеен "Шоколадница" (Россия, Москва) - Нет хуже кофе и сервиса
Достоинства: Приветливое с улыбкой усталое лицо официантки у стойки с кассой
Недостатки: Качество "приготовленного кофе", время ожидания заказа, отсутствие четкой очереди за заказом, что способствует возникновению конфликтных ситуаций с другими посетителями
Доброго времени суток всем! 26.04.2022 в 9.45 зашел в кафе, что на Большом Спасоглинищевском пер. 9/1с16, чтобы купить кофе+ролл по акции. Хуже качества продукции и уровня обслуживания не припомню в сети Шоколадница (заказываю в данной сети кафе более 10 лет).
Качество кофе вызвало отвращение, да это не кофе и было. В спешке налили почти одно молоко, при этом еще и холодное. Ролл выдали минут через 15. Чек на покупку не выдали. У стойки, где получают заказы из-за утреннего наплыва клиентов чуть не создалась конфликтная ситуация: люди не понимали, чей заказ выдают, работники без слов ставят заказ и предлагают клиентам выяснить самим, что их, а что "соседа") Работники за стойкой очень суетились, т. к. заказов много, не успевали, спешили, таблетки с кофе падали из их рук. В общем, жуть... После выпитого наполовину "кофе" с отдаленным вкусом кофе и брошенного недопитого в первую мусорную корзину стакана (пить одно холодное сухое молоко длительного хранения невозможно, я не любитель), вкушения ролла еще надолго оставался дурной привкус и тошнота. Для себя решил впредь обходить стороной данное заведение. Раньше "шоколадница" была вполне себе нормальным местом, но, времена и отношение меняются и у некоторых не в лучшую сторону
Качество кофе вызвало отвращение, да это не кофе и было. В спешке налили почти одно молоко, при этом еще и холодное. Ролл выдали минут через 15. Чек на покупку не выдали. У стойки, где получают заказы из-за утреннего наплыва клиентов чуть не создалась конфликтная ситуация: люди не понимали, чей заказ выдают, работники без слов ставят заказ и предлагают клиентам выяснить самим, что их, а что "соседа") Работники за стойкой очень суетились, т. к. заказов много, не успевали, спешили, таблетки с кофе падали из их рук. В общем, жуть... После выпитого наполовину "кофе" с отдаленным вкусом кофе и брошенного недопитого в первую мусорную корзину стакана (пить одно холодное сухое молоко длительного хранения невозможно, я не любитель), вкушения ролла еще надолго оставался дурной привкус и тошнота. Для себя решил впредь обходить стороной данное заведение. Раньше "шоколадница" была вполне себе нормальным местом, но, времена и отношение меняются и у некоторых не в лучшую сторону
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Улица | Большой Спасоглинищевский пер. |
Дом № | 9/1с16 |
Общее впечатление | Нет хуже кофе и сервиса |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву