Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Неблагоприятное
Достоинства: Нету, исчезли безвозвратно со сменой финансовой политики компании.
Недостатки: Деньги и ценные бумаги исчезают из портфеля без вашего участия, отчёты брокерский и/или депозитный получить невозможно.
Познакомилась с БКС-брокером в 2017 году. Первое время особых нареканий не было, торговала ценными бумагами. Потом начали исчезать их портфеля облигации. Затем стали исчезать из портфеля иностранные акции, причём исчезали они с убытком в тысячу долларов. Теперь все ужасно. Из портфеля исчезают бесследно ценные бумаги, акции сами собой продаются, облигации исчезают в неизвестном направлении. Пыталась связаться с техподдержкой, требовала объяснений и исправлений, после нескольких моих возмущенных заявлений вообще перестали отвечать. Отчёты не предоставляют.
Впечатления самые тягостные, много денег потеряла - торговала-то с прибылью. Суть : деньги и ценные бумаги исчезают в неизвестном направлении.
Операторы отвечают на вопросы некомпетентно, могут дать противоречивые ответы на один и тот же вопрос. Я так поняла, что счета компании перевели в дилинговые и теперь все счета принадлежат частным лицам и эти частные лица в любой момент могут продать ваши ценные бумаги и могут перевести ваши деньги на свои заграничные счета.
Впечатления самые тягостные, много денег потеряла - торговала-то с прибылью. Суть : деньги и ценные бумаги исчезают в неизвестном направлении.
Операторы отвечают на вопросы некомпетентно, могут дать противоречивые ответы на один и тот же вопрос. Я так поняла, что счета компании перевели в дилинговые и теперь все счета принадлежат частным лицам и эти частные лица в любой момент могут продать ваши ценные бумаги и могут перевести ваши деньги на свои заграничные счета.
| Время использования | 5 лет |
| Общее впечатление | Неблагоприятное |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву20
Пожалуйста, напишите подробнее о затруднениях, с которыми вы столкнулись нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации и поможем вам.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Я пять лет не могу правду добиться. Тысячу скриншотов выслала, уже добрых слов не нахожу от возмущения.
Пришли люди, начали мне объяснять, что на мои деньги(которые я заработала в БКС) отправили какого-то, якобы, моего сына в Америку с его семьёй, т к его в России преследовали недружелюбно настроенные люди.
"Какого моего сына?" - спросила я у них. У меня никогда не было сына.
Эти люди начали мне доказывать, что, якобы, у меня нет дочери, якобы, каким-то образом я умудрилась родить даже не одного, а двух сыновей, второму, якобы, пришлось делать операцию по коррекции носа - денежки опять с моего счета вывели .
Вобщем, эти люди несли такое, что я вообще отказалась их слушать. Это я вам только часть истории рассказала. Там вообще на несколько детективов материала хватило бы.
Пожалуйста, отправьте более подробное описание ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер телефона, чтобы мы могли идентифицировать вас и разобраться в ситуации.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
" Вы сами-то кто такие будете?
Описанные события в том формате, в котором вы их подаете, не могут происходить в нашей компании. Возможно, на каком-то этапе обслуживания произошло недопонимание принципов работы на финансовых рынках. Если вы напишете нам на ifs@bcs и укажете ваши данные, мы обязательно разберемся в ситуации. Хотим отметить, что запрошенные данные (ФИО и номер генерального соглашения) не дают возможности получить доступ к счету и управлению активами. Доступ к счету осуществляется по логину и паролю, которые должны быть известны только вам. Настоятельно рекомендуем не передавать эти данные третьим лицам во избежание компрометации счета.
С уважением,
БКС Мир инвестиций