Желаю чтобы к вам относились так же как ваша компания относится к своим клиентам.

Все действия задокументированы для передачи в прокуратуру и суд. Могу предоставить документы в том числе на этом ресурсе, что после тестового режима (менее двух месяцев) при попытке расторгнуть договор мне выставили счёт и я заплатил 11500 руб. Мошенничество

Звонил представитель оператора и сказал что за два месяца 11500 рублей это нормально, мы всем посовываем такие договоры, так что платите и наслаждайтесь

Спасибо, что вы предупредили меня, что как можно использовать вашу приставку, позвольте и я вам тогда посоветую как можно использовать "отжатые" у меня деньги, можете тоже их использовать на благотворительность или вернуть законному хозяину. Ещё раз в последний раз вам объясняю, ваш менеджер Демид сказал, что я могу единовременно оплатить и купить приставку, так как я первый месяц ею пользуюсь, это ясно? А когда я попросил выставить счёт на оплату ЕДИНОВРЕМЕННО в первый месяц, то ваша сотрудница сказала, что по условиям тарифа платёж за пользованием сервисов яндекса вы включаете под видом рассрочки. Это вы вызвало моё недоумение, а антимонопольный комитет и прокуратура после моего заявления проверят это факт. И только ввиду этого я попросил расторгнуть договор, что Менеджер сказал можно, а второй сказал, что Демид ничего не знает и рассказал интересную информацию про ваши аферы с скрытыми платежами. В любом случае, пока я не получу от вас извинений и возврата разницы между 5990 и 10080 (можете удержать её с Демида) Я продолжу в телеграмм канале, на ютюбе и на профильных ресурсах предупреждать добропорядочных граждан о том, что заключив договор с дом ру и подписав договор, в случае если в первые два тестовых месяца они решат по каким либо причинам расторгнуть договор то заплатят 10080+2Х650, а то и больше, ведь вы сами пишете, что у вас каждые два дня меняется тариф, а в договоре вообще не указана конкретная сумма по тарифу, а только какие то сумбурные цифры (могу в подтверждение прислать вам копию, а так же сообщу об отсутствии офиса. А деньги вы мне вернёте через суд, мой юрист уже этим занимается, он мне гарантировал возврат 100%, решение суда я тоже везде выложу.

Добрый день, я не жду объяснений, я жду извинения и возврата суммы между тем что мне выставили и тем как продается приставка при единовременной оплате 10080 - 5990 А объяснения пусть готовят для прокуратуры, антимонопольного комитета и судьи. Документы для суда готовы, после праздников подам

Решение суда с указанием номера дела и даты будет опубликовано здесь, а скан будет размещен на вашей странице в контакте. Вы в своих комментариях пишете, что при единовременной оплате цена приставки со скидкой, а ваши менеджеры говорят, что единовременно её нельзя купить поэтому что в размер рассрочки закладываеутся услуги по тарифу! Что в данном тарифе нельзя без рассрочки подключится. А другой менеджер Демид говорит, что можно купить сразу в течение первого месяца и вообще предложил сдать приставку, купить свою в интернете пользоваться, так что по совокупности у вас там команда неудачников. Я выложу скан договора в подтверждение моих слов о том, что в договоре нет цифры которую нужно платить за услуги, а есть набор различных цифр никак не похожих на цену на сайте

Не связывайтесь, а верните разницу между 10080 и 5990

Судя по вашему глубокому молчанию, вам нечего ответить, потому что я прав.
Всем желающим пишите в личку могу выслать аудиозапись диалога сотрудников дом ру с противоречивыми комментариями, а так же скан договора с схемами мошенничества и развода, чуть позже решение суда выложу.

Ещё предупреждаю, всех допропорядочных пользователей, что при заключении договора вам скажут, что услуги можно приостанавливать в случае вашего отъезда, но не предупредят, что начисления за какие то мифические услуги, пользование IP адресом или что то ещё, всё равно будет начисляться и когда вы вернётесь то неприятно обнаружите у себя задолженность и пока её не погасите не получите ни доступа к услугам и не сможете расторгнуть договор. В общем платить будете всегда: пользуетесь, не пользуетесь, приостанавливаете, не приостанавливаете, расторгаете, не расторгаете договор. Всё бы ничего, как говорит здесь модератор, что в договоре всё написано, но перед подписанием договора об это никто не предупреждает, да даже если бы и предупредили изменить договор вам никто не даст, так как он составлен исключительно в пользу дом.ру. Так что, читай, не читай договор никому ничего не докажешь, плати деньги, нас так учили западные технологи, бесчеловечности, грабежу, аферам и отъёму денег.

Сотрудники компании когда им объясняешь, что это мошенничество, продавать в рассрочку по цене в два раза выше реальной стоимости и не предупреждать об этом, начислять дополнительные платежи сверх указанного на сайте, предлагают найти "кого нибудь" на кого вы должны перерегистрировать этот заранее убыточный, составленный мошенником и исключительно в пользу дом ру. То есть как в 90-е годы МММ вас кинули, найдите кого нибудь мы перепишем на него и его кинем. Как порядочный человек должен то, что он не желает себе, пожелать другому? Это только западные технологи так могут, делайте выводы…

Добрый день! Приятная новость, заявление заполнил.

Работают как мошенники!

После моего обращения на этом сайте, разницу между ценой в рассрочку и стоимостью приставки мне вернули на карту, что вселяет осторожный оптимизм, что порядочные люди ещё есть.

Ещё бы всратый дом ру помог разорвать договор рассрочки по оборудованию, которое не соответствует заявленному и постоянно перезагружается и зависает. Тоже буду в Роспотребнадзор обращаться, за введение в заблуждение. Не покупайте у дом ру приставку movix, можно тысячу раз пожалеть. Согласно закону о монополизации дом ру нарушает мои права. Навязывая свои услуги. Постоянным клиентам на встречу не согласны пойти. Оборудование просто отвратительное. Сырой мусор за 6000. Буду все свои адреса отключать от их услуг и в суд обязательно подам. Мне не. Были разъяснены правила отказа от оборудования и сроки в которые я могу его вернуть. В течении гарантийного срока я могу это сделать! Дом ру монополисты и мошенники!

Попали точно в такую же ситуацию. Хочется попрощаться с возвратом оборудования. Составили обращение ждем. Тоже отзыв написали

Пишите отзыв и на других ветках дом ру, других городов, они по другому не понимают, крахоборы и маромои.

С апреля 2024 года на ЭП постоянно поступают требования
по предоплате услуг с июня 2024 года.
На каком основании вы в одностороннем порядке изменяете условия
договора? И ещё ссылаетесь на какие то удобства!
Сначала товар(услуга), а потом деньги!
Вы уже итак обнаглели с повышением тарифов.

Я никому ничего не должен.
Ситуация наступает тогда, когда есть прецедент!
В вашей ситуации это пустословие.
Похоже, что у вас нет юристов.

Расторгайте быстрее договор с этими маромойками, пока они вас не развели ещё на деньги, практика показала у них нет конца алгоритмам по обману абонентов, западные технологии в действии

Как только вы начнете расторгать договор с ними вы сразу увидите их истинное лицо, они будут издеваться над вами и вам все сразу станет понятно. Так что чем раньше, тем лучше.