1
Отзыв рекомендуют 9 4

Отзыв: Платежная система Pinpay Express - Ужасно!Буду судиться!

Достоинства: нету абсолютно никаких
Недостатки: ужасно потратила кучу нервов,слез,денег!
Люди ни когда слышите никогда не платите через этот терминал, может еще кто успеет прочитать и не повторит моей ошибки! Заплатила за кредит МТС 3 000 рублей, 15 сентября, сегодня 22 сентября, денег нет, звоню на тех поддержку, телефон не доступен, на еще один звоню, сразу скидывается, нет связи, звонила прям на ИП Медведева г. Тюмень, сказали ничего незнают! Звоню в банк МТС, ведь он сотрудничает с ним, они тоже ничего сделать не могут, говорит ПИНПЕЙ ЭКСПРЕСС разорился, у них забрали лицензию, и все!!! Конца и края нет вообщем!!!
Общее впечатление Ужасно!Буду судиться!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

Oxana-74
та же ситуация. Оплатила 2 карты МТС по 3 000 рублей 12 сентября. 1октября начал названивать банк,потому как платежи не поступили. Начали разбираться, никто нигде не может дать толком ответ,где искать деньги. Сотрудники Банка твердят одно заученное -отдайте деньги, а ответить на вопросы или дать квалифицированный ответ не могут. Это проблема заемщика-вот слово в слово что они говорят. А то что они присылают в СМС-оповещениях сообщения о том ,что можно платить через этот терминал-так это для вашего удобства, а ответсвенность за это они не несут. Предлагают оплатить еще раз,чтоб не было задолженности. Это откуда ж такие платежи ? За карту в 20000 платеж 6000 в месяц? Где вероятность,что следующий платеж пройдет и еще какая-то организация не объявит ликвидацию?Площадь предоставляют в аренду под терминал (деньги собирают), ИП комиссию за это собирает себе. А чуть что-не при делах!!! Ничего не знают.А с кем тогда договора заключают?!!! Коллеги на работе,глядя как мне приходиться отбиваться от Банка, решили в этот Банк ни ногой! Где их хваленная Служба Безопасности? Нас так проверяют, а предприятие,через которого деньги переводят,получается их вообще не знают что-ли? Раз не знают где деньги искать.
Ксения22rus
Пожалуйста подскажите что вы собираетесь делать. Я попала в такую же ситуацию. 15.09.2014 оплатила 1500руб в мтс банк через пинпэй. 22.09.2014 поехала писать претензию в банк с приложением чека, а за это время они мне 1000 руб штрафа почти сразу накинули. затем я ещё 2100 руб туда положила и всё равно я в огромных минусах, чем дальше тем хуже. Как теперь вылезти из этого болота, и без денег сижу, всё туда отправляю и ещё и в долги вогнали... Отпишитесь пожалуйста что вы сделали или будете делать!!!!
Oxana-74
Я дозвонилась в Сибирский расчетный центр. Мне дали разъяснения. Когда происходит ликвидация предприятия,его счета консервируются. Ликвидация может длится от 1 месяца до полугода, а иногда и более. После этого Пинпэй в Интернете и в СМИ должен назвать организацию,которой перейдут счета. И вот надо караулить этот момент и обращаться в эту организацию за своими деньгами. Их вам или отдадут или же ,по вашей просьбе,они упадут туда куда,не дошли.После дельного ответа сотрудницы расчетного центра я как-то боле-менее успокоилась. Не знаю как у вас, у меня карта на 20000, среднемесячный платеж от 2600 до 3000. Я в сентябре оплатила 3000 (которые не дошли) , мне насчитали 571 рубль за 21 день просрочки. Я оплатила сейчас 3600 ,ну и ,конечно, еще 2600 они мне прислали оплатить до 20 числа как текущий платеж. Напряжно очень,потому что и не рассчитывали и есть куда потратить. Но вот такая ситуация. Почему нельзя отключать эти терминалы,если Пинпэй объявил о своей ликвидации. Банковские организации должны чутко реагировать на это. Это же их деньги! И наши тоже!! Я считаю ,что это полностью на совести МТС-Банка, хотя мне от этого не легче и Банку от этого ни горячо-ни холодно. Вот если бы может какой-то коллективный иск был бы... И почему Банк не может дать разъяснения квалифицированные своим клиентам? Что ,они впервые столкнулись с такой ситуацией? Почему заемщик предоставлен самому себе?
aigyll 22
У меня ситуация точь в точь. 13.09.2014 я положила на карту МТС деньги 49 000 через терминал pin pay. Деньги не дошли. 22.09.2014 написала претензию в банк, после чего со мной связался сотрудник банка и сообщил что они не имеют отношения к этой платежной системе. Меня это удивило и встал вопрос на каком основании в салонах МТС вообще стоят эти терминалы! На этот вопрос я не получила ответа. В итоге начались бесконечные звонки из банка с просьбой оплатить еще раз. Куда смотрит государство? Почему люди, которые вовремя и полностью оплачивают кредит оказываются в положении неплательщиков? А банк не при чем! Я написала в Новосибирск письмо в свободной форме с просьбой вернуть ден. средства и приложила копии чеков. Пока тишина. Что дальше делать я не знаю. Я за подать коллективный иск против МТС банка.