Приехали в данное заведение (г. Москва, бул. Дмитрия Донского, д. 11), с друзьями вечером. Данное заведение состоит из верхнего и нижнего яруса. Нижний был полностью занят посетителями, а верхний был полностью свободен. Официант при входе в заведение сообщил, что посадить нас некуда, т. к. нет свободных мест. На наш вопрос о том, почему нас не могут посадить на верхний ярус - сообщили, что после 23 00 данные столы не обслуживаются. Это при том, что была полная посадка у бара, а на столик, который находится на 3 ступеньки выше - нас посадить отказались! На многократные просьбы предоставить нам книгу жалоб и предложений, сотрудник ресторана Аюна заявила, что ничего нам предоставлять не будет, и вообще убирайтесь отсюда, нечего тут ругаться с нами. Отношение персонала отвратительное, никому не советую ходить в данное заведение!