2
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Смартфон Samsung Galaxy А31 - Хорошая камера

Достоинства: Хорошая камера, шустрый.
Недостатки: Не ловит сеть.
Купила данный смартфон в январе 2022 года. Очень понравилась камера и внешний вид. Удобно лежит в руке. Так же порадовала цена. батарейку держит хорошо, хватает на день активного использования. Но при использовании выявился один огромный недостаток! Смартфон очень плохо ловит связь. Даже в местах, где отлично ловит, поймать для него сеть является проблемой. Так что не рекомендую.
Время использования 5 месяцев
Стоимость 15000 ₽
Год выпуска/покупки 2022
Объём встроенной памяти 64 Гб
Общее впечатление Хорошая камера
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Samsung Russia
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы рады, что Вы оценили качество камеры, эргономику и быстродействие Samsung Galaxy A31.

Уровень приема сигнала SIM картами может зависеть от зоны покрытия сети Вашего сотового оператора. Для улучшения приема Вы можете изменить режим сети на 2G/3G (при слабом 4G). Для этого зайдите в “Настройки” -> “Подключения”-> “Мобильные сети”-> “Режим сети”, после чего из выпадающего списка выберите пункт “3G/2G (авто)”. Это поможет улучшить прием сети при слабом 4G сигнале.

Также рекомендуем выполнить сброс параметров сети: Настройки -> Общие настройки -> Сброс -> Сброс параметров сети. Это приведет к сбросу таких параметров как Wi-Fi, Bluetooth, Мобильные данные.

Возможно, сложность связана с неисправностью самой SIM карты, например, после перестановки ее из одного смартфона в другой, контактные площадки могли загрязниться или окислиться. В таком случае можно попробовать обезжирить их или обратиться для замены SIM-карты к оператору.

Также в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться непосредственно в авторизованный сервисный центр Samsung, либо в Единую службу поддержки компании по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ , а удаленная поддержка позволяет техническому специалисту подключиться к мобильному устройству через интернет, используя приложение Smart Tutor. После подключения специалист настроит или продиагностирует технику по запросу.

Надеемся, что в будущем у Вас будет только положительный опыт от использования техники Samsung!