Отзыв: Мебельный магазин "Мебельбор" (Россия, Санкт-Петербург) - Более 8 лет покупаю мебель в этом магазине.
Достоинства: Обслуживание на высоте, качество мебели хорошее, цены приятные.
Недостатки: За 8 лет покупок не нашла минусов.
В течении 8 лет обновляем мебель в квартире в этом магазине. Заказывали мебель разных производителей, соотношение цена-качество. Сервис обслуживания на высоте - нигде не встречала, чтобы так относились к покупателям: менеджеры выясняют все потребности, предлагают множество вариантов (кстати очень много товаров есть в наличии на складе и не обязательно ждать заказа с фабрики). Доставка предлагается в удобный день промежуток времени всего 4-5 часов, не нужно сидеть весь день дома (как во многих других компаниях по доставке товаров). Сборка на следующий день или другой удобный день. Я очень довольна работой компании в целом и каждым отделом в отдельности. Рекламационный отдел работает быстро (на сколько это возможно и если не зависит от фабрики), у меня появился рекламационный случай, заменили деталь кухонного модуля буквально за 2 недели (и то потому, что ждали деталь с производства фабрики).
Впечатления на протяжении этих долгих лет взаимодействия с Мебельбором остаются только самые положительные. Более того из года в год они совершенствуют и улучшают качество обслуживания. В общем, рекомендую!
Комментарии к отзыву2
Огромное спасибо за Ваш отзыв.