1
Отзыв рекомендуют 2 2

Отзыв: Клей для накладных ресниц Kirpix Real Clear - Отвратительный клей и ужасное отношение к клиентам

Достоинства: Клей не воняет, его не видно, 2 часа совершенно точно может выдержать ресницы. В носке не ощущается.
Недостатки: Его невероятно трудно смыть. Но боль от ощущения клея на ресницах немножко приглушается болью от отвратительного клиентского сервиса.
Меня зовут Ольга, и я маркетолог ) Я довольно часто веду лекции, выступаю на профессиональных конференциях и т. д.

Для каждого выступления я наклеиваю ресницы. Уже много лет пробую разные клеи. И НИКОГДА проблем с ними не было. Я даже не думала что они могут возникнуть.

Старый клей закончился, и я решила купить на WB новый. Купила не вчитываясь в описание и отзывы, буквально первый попавшийся взяла. Стоил он около 400Р

Клей с открытой крышкой



Клей и упаковка

И вот для очередной лекции мне потребовалось наклеить ресницы.

Я открыла упаковку, и по-началу обрадовалась. Впервые увидела удобную кисточку. Но после меня ждало разочарование. Состав был очень жидкий, и наносить его было неудобно. Мне пришлось несколько раз проклеивать каждую ресничку, а потом ещё отдельно подклеивать уголки, которые то и дело намеревались отклеиться.

И на этом этапе я не очень-то расстроилась. Подумала что привыкну наносить состав несколько раз. Отвела лекцию, сняла ресницы. Как минимум 2 часа клей выдержал, ничего не отклеилось. В носке проблем не было, зрительно его тоже не заметно.

Страшное началось потом. Весь вечер меня мучило ощущение клея на ресницах. А я ношу линзы, меня не так-то легко смутить чувством инородного предмета в глазах.

И на этом этапе я не расстроилась! Просто несколько раз попыталась смыть клей.

Проснулась я с ощущением клея на ресницах. Днём пыталась его смыть, но к вечеру как-то уже даже привыкла. На второй день я снова проснулась с ощущением клея в глазах! Попыталась смыть и привычно отставила эту затею.

На третий день я СНОВА проснулась с ощущением клея в глазах. Вот тут я поняла что не буду им больше пользоваться. Отвратительный клей. Пошла и написала на Вб им негативные отзыв, да и заказала другой клей.

Думаете, самое страшное осталось позади? Нет! Они мне ответили на отзыв. Лучше бы промолчали.

Ответ бренда на отзыв

Как маркетолог, я вообще в шоке с их обработки негатива. Я бы не раздумывая уволила того, кто это сделал.

Они ОБМАНЫВАЮТ своих потенциальных клиентов, называя меня ботом. Они меня, своего реального клиента, назвали фейком.

Они рекомендуют всем изучить мою историю покупок? Вот она. Я сразу же заказала новый клей, он ещё не пришёл. (Поэтому мнения о нем у меня нет, может он тоже фиговый, может и хороший)

История покупок

На вб я покупаю с 20-го года, и довольно часто. Вот начало моих покупок:

Начало покупок на вб



Сумма закупки

Видно что прям часто и много я закупаюсь.

Я выложила скрины специально, чтобы у вас не было сомнений - бренд врет и отвратительно относится к своим клиентам.

Именно такое ужасное отношение побудило меня зарегистрироваться тут и впервые написать отзыв. Раз они обманывают потенциальных покупателей в ответах на отзывы, то и в остальном им верить нельзя. Терпеть не могу такие лживые манипуляции, не смогла промолчать в ответ! Людей за дураков вообще держат, они надеятся что никто не будет РЕАЛЬНО проверять историю покупок.

Наверняка позитивные отзывы они покупают, раз привыкли действовать не экологично. Также, наверняка они не следят за качеством продукции.

Никому не рекомендую этот отвратительный бренд.
Время использования 2 часа
Год выпуска/покупки 2022
Общее впечатление Отвратительный клей и ужасное отношение к клиентам
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Ксюня Малая
Спасибо вам за честный отзыв! Я тоже стала частенько видеть подобные ответы от продавцов и к ним у меня автоматически возникает недоверие и отвращение. Правильно вы сказали, это манипуляция с их строны, а это нечестно. Никогда не покупаю у них ничего, обхожу стороной.
OlgaOficerova
Я потом ещё заметила, что в их положительных отзывах очень часто пишут: «чудесный клей, ходила с ресницами три дня, за ночь не отваливались»

Я по наивности думала: «что за глупости? Кто спит с ресницами? Почему их много именно среди покупательниц этого клея?» а потом дошло. Продаёт клей мужчина. Причем, мужчина грубый, и склонный к обману клиенток.

Наверняка он заказал отзывы, которые в его понимании должны нас всех восхитить. Он, может, не знает, что с наклеенными ресницами никто не спит.