Отзыв: Газовая варочная панель Weissgauff HGG 451 - Отвратительно
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительный товар и плохая гарантийная мастерская
Купил панель в прошлом году. Сначала пользовались и все было хорошо. Затем появился деффект- не срабатывает поджиг. 30.04.22г. произошел сильный хлопок газа и воспламенение. Обратились в официальную сервисную службу Weisgauff к ИП Максимов Р. В., что находится в Домодедово, Микрорайон Востряково, ул. Рябиновая, д.10. Мне предложили самостоятельно демонтировать панель и привезти к ним в Домодедово, т. к. много заказов и сами приедут через неделю не раньше. А я нахожусь на даче в Чеховском районе. Я снял плиту и сам им привез. Панель взяли в гарантийный ремонт. естественно пришлось уехать из сервиса, т. к. время ремонта обозначить не могут. Через 1,5 часа мастер перезвонил и сообщил что отремонтировал плиту, но забрать сегодня я не смогу, т. к сотрудник, отвечающий за оформление документов у них работает до 14 часов, а сейчас 16 часов. Пришлось срочно все бросить и ехать решать вопрос. Ведь без плиты жить не возможно - как готовить и праздники. У меня на даче мама с папой проживают и им по 76 лет. Плиту все же выдали, однако не показали как отремонтировали - не включили при мне. Хотя такая возможность была. Только показали внешний вид и комплектацию. Пока вернулся на дачу и подключил, обнаружилось, что отремонтировали плохо. Ручки как то не ровно стоят - одна ниже, другая выше. Поджиг срабатывал только у одной конфорке, но газ из нее не шел. Зато у двух других пьезо поджиг не работал. а газ при надавливании на ручку очень сильно с шумом выходил. Чего нен должно быть. Перезвонил мастеру, тот посоветовал проверить как я надел форсунки на плиту. А там извините без вариантов, т. к. есть отверстие для пьезо поджига и по другому никак. Короче после включения раздается сильный хлопок и воспла
меняется сама плита и огонь перекидывается на кухонную мебель. Ручку выключения повернул сразу же после хлопка, но газ не выключился и продолжал идти. Благодаря тому, что в доме был огнетушитель удалось потушить. Но настроение испорчено на праздники, мебель частично испорчена, родители к плите боятся подходить-шок. Обратился на фирму ИП Максимов Р. В., но те сказали привозите сами в ремонт иле ждите 12 мая приедет мастер. Отвратительно фирма работает. Им все по барабану. Моим Родителям по 76 лет и вот им подарочек на 1 и 9 мая.
меняется сама плита и огонь перекидывается на кухонную мебель. Ручку выключения повернул сразу же после хлопка, но газ не выключился и продолжал идти. Благодаря тому, что в доме был огнетушитель удалось потушить. Но настроение испорчено на праздники, мебель частично испорчена, родители к плите боятся подходить-шок. Обратился на фирму ИП Максимов Р. В., но те сказали привозите сами в ремонт иле ждите 12 мая приедет мастер. Отвратительно фирма работает. Им все по барабану. Моим Родителям по 76 лет и вот им подарочек на 1 и 9 мая.
Год выпуска/покупки | 2021 |
Общее впечатление | Отвратительно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву