Отзыв: Интернет-провайдер "Тис-Диалог" (Россия, Калининград) - Телевидение-ужасное
Достоинства: интернет устраивает
Недостатки: заведомо ложная информация,плохое качество
Оставлю отзыв только о ТВ. Подключили мы телевидение "Тис-Диалог" много лет ому назад, за два месяца телевизор не дня не показывал нормально, всегда говорили, что ведется замена оборудования... ничего не менялось-отключили... Не пользовались года 3, поступил звонок, что предлагаем вам подключение по акции-25 р.
месяц., подумали-согласились. Позвонила оператору, говорит, да акция, но за повторное подключение, т. к. вы когда-то были подключены, нужно будет заплатить. За повторное подключение заплатили 400р... Вдруг отключился интернет раньше времени, захожу в личный кабинет, считаю расход по ТВ-200р месяц. Звоню в тех поддержку, сотрудник-оператор, говорит, мол, праздники пройдут, пересчитают, так как действительно подключение по акции, а менеджеров нет сейчас-выходные... Звоню после праздников-другой оператор сообщает, что стоимость 200 р в месяц, и никакого акционного и не было, рассказываю ему о предыдущем разговоре с оператором, про звонок от них, он комментирует всё одной фразой, что у вас с момента подключения 200 р за тариф, больше комментариев не даёт, не о звонке, не о предыдущих ответах оператора, что действительно акция, почему расхождение информации и действий... Обещают одно, подключают другое. Не извините, ничего, разбираться не в чем не хотят, типо ничего не знаем, идите лесом(если сказать культурно)... К слову, стояла хорошая погода-показывал хорошо, после первого легкого дождя, все проблемы, которые были много лет назад вернулись. Видимо в снег, ветер и ливень также не будет показывать, как и много лет тому назад...
месяц., подумали-согласились. Позвонила оператору, говорит, да акция, но за повторное подключение, т. к. вы когда-то были подключены, нужно будет заплатить. За повторное подключение заплатили 400р... Вдруг отключился интернет раньше времени, захожу в личный кабинет, считаю расход по ТВ-200р месяц. Звоню в тех поддержку, сотрудник-оператор, говорит, мол, праздники пройдут, пересчитают, так как действительно подключение по акции, а менеджеров нет сейчас-выходные... Звоню после праздников-другой оператор сообщает, что стоимость 200 р в месяц, и никакого акционного и не было, рассказываю ему о предыдущем разговоре с оператором, про звонок от них, он комментирует всё одной фразой, что у вас с момента подключения 200 р за тариф, больше комментариев не даёт, не о звонке, не о предыдущих ответах оператора, что действительно акция, почему расхождение информации и действий... Обещают одно, подключают другое. Не извините, ничего, разбираться не в чем не хотят, типо ничего не знаем, идите лесом(если сказать культурно)... К слову, стояла хорошая погода-показывал хорошо, после первого легкого дождя, все проблемы, которые были много лет назад вернулись. Видимо в снег, ветер и ливень также не будет показывать, как и много лет тому назад...
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Калининградская область |
Район | Балтийский городской округ |
Город или поселок | Балтийск |
Общее впечатление | Телевидение-ужасное |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву