Хотел взять потребительский кредит (наличными) в данном банке, на сайте подал заявку на 600.000 руб., банк прислал смс на телефон о предварительном одобрении, но надо принести в отделении паспорт и 2 НДФЛ или справку по форме банка и заверенную бухгалтером копию трудовую книжку. Всё принёс, девушка забила мои данные и автоматически отказ... Ну зачем так делать, зачем одобрять на сайте, и по факту отказ. В итоге я счёл всё что на сайте это маркетинговый ход, главное пусть придут в отделение а дальше разберёмся... Банк ВТБ оставил плохое впечатление.