Отзыв: Shtorystore.ru - интернет-магазин штор "Черногоров Хоум" - Вопрос по качеству - Решено
Достоинства: Вы получите шторы. Очень адекватное руководство, все проблемы решили
Недостатки: Пока не дошел до руководства , рядовые менеджеры не могли решить мой вопрос с качеством
Возможно мне так "повезло" попасть на тот процент брака, отзыв дополняю 27.06.2022
Вопрос полностью решен благодаря Анастасии. Шторы прислали новые в замен дефектных. Вернули средства за коричневую тюль.
Итак мой заказ на 40к деревянных по сути получил тряпки. Если вы решили купить шторы в данной "замечательной" компании, вас ждёт сюрприз, так что лучше бегите глупцы.
1. Длинных полотен вы там не получите, они сшивают шторы так как длинных рулонов у них нет.
2. Заявляют что качество европейское, но блин в Леруа Мерлен качество материала выше, мои шторы висят и мне уже хочется их сжечь.
3. Белкаут таковым не является дай бог в солнечный день закроет вам 50 процентов.
4. Шторы одностороннего окраса, с дефектами.
5. Бесплатная доставка, "Миф" я не против платной, но присылают тряпки. Надо было ещё на тот момент понять что если с доставкой уже сразу обманывают то норм качества не ждать.
6. Цены за тряпки как за норм шторы. Плохой прокрас, сплошь и рядом неравномерности в прокрасе
7. Консультанты не слишком заинтересованы в том чтобы помочь с размерами и выбором, как результат у меня лишней тюли 14 мать его метров да ещё и цвета коричневого, который по хорошему не сочитается с серой шторой, а выбирал я его как темный черный.
Консультант могла бы и предупредить, но нет зачем? Они же рассчитывают на одноразовых клиентов, потому что второй раз у них в здравом уме никто не будет заказывать.
Вобщем на вопрос что мне делать с такой тюлью я получил примерный ответ "Ну вы же сами заказали" - 6к в мусор.
Далее выясняется что серая ткань имеет непрокрасы, как итог признали и говорят ну возвращайте мы вам новые вышлем, конечно доставку оплачиваете вы. Ну или вернём 20проценов от стоимости проблемной шторы.
Как бы тут понятно что человек скорее плюнет и согласиться, так как тащить штору в доставку оплачивать ее и потом сидеть 2 недели без шторы мало кто захочет.
Схема там простая покупается дешевая ткань, выдаётся за европейскую, ну а дальше все по сценарию, да кстати люверсы из пластика.
Когда я вскоре выкину эти шторы поеду в Леруа Мерлен как делают нормальные вменяемые люди там и люверсы можно железные заказать и без соединений ткань и ткань нормальный белкаут двустороннего прокраса, и ценник выйдет не дороже чем тут Черногоров Хоум.
Вопрос полностью решен благодаря Анастасии. Шторы прислали новые в замен дефектных. Вернули средства за коричневую тюль.
Итак мой заказ на 40к деревянных по сути получил тряпки. Если вы решили купить шторы в данной "замечательной" компании, вас ждёт сюрприз, так что лучше бегите глупцы.
1. Длинных полотен вы там не получите, они сшивают шторы так как длинных рулонов у них нет.
2. Заявляют что качество европейское, но блин в Леруа Мерлен качество материала выше, мои шторы висят и мне уже хочется их сжечь.
3. Белкаут таковым не является дай бог в солнечный день закроет вам 50 процентов.
4. Шторы одностороннего окраса, с дефектами.
5. Бесплатная доставка, "Миф" я не против платной, но присылают тряпки. Надо было ещё на тот момент понять что если с доставкой уже сразу обманывают то норм качества не ждать.
6. Цены за тряпки как за норм шторы. Плохой прокрас, сплошь и рядом неравномерности в прокрасе
7. Консультанты не слишком заинтересованы в том чтобы помочь с размерами и выбором, как результат у меня лишней тюли 14 мать его метров да ещё и цвета коричневого, который по хорошему не сочитается с серой шторой, а выбирал я его как темный черный.
Консультант могла бы и предупредить, но нет зачем? Они же рассчитывают на одноразовых клиентов, потому что второй раз у них в здравом уме никто не будет заказывать.
Вобщем на вопрос что мне делать с такой тюлью я получил примерный ответ "Ну вы же сами заказали" - 6к в мусор.
Далее выясняется что серая ткань имеет непрокрасы, как итог признали и говорят ну возвращайте мы вам новые вышлем, конечно доставку оплачиваете вы. Ну или вернём 20проценов от стоимости проблемной шторы.
Как бы тут понятно что человек скорее плюнет и согласиться, так как тащить штору в доставку оплачивать ее и потом сидеть 2 недели без шторы мало кто захочет.
Схема там простая покупается дешевая ткань, выдаётся за европейскую, ну а дальше все по сценарию, да кстати люверсы из пластика.
Когда я вскоре выкину эти шторы поеду в Леруа Мерлен как делают нормальные вменяемые люди там и люверсы можно железные заказать и без соединений ткань и ткань нормальный белкаут двустороннего прокраса, и ценник выйдет не дороже чем тут Черногоров Хоум.
Год пользования услугами | 2022 |
Общее впечатление | Вопрос по качеству - Решено |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву