3
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Такси "Олимп" (Россия, Тюмень) - начало страдать качество услуг

Достоинства: быстрая подача авто
Недостатки: автомобильный парк нужно обновить
Я периодически пользуюсь услугами такси. еще совсем недавно считала "Олимп" одним из самых лучших в нашем городе. Всегда приятные в общении операторы, хорошие добротные автомобили. Машины приезжают очень быстро. Это такси немного дороже, чем остальные, но я готова платить за качество.
Все было хорошо, пока пару месяцев назад не приключился показательный случай. Я с утра опаздывала на очень важный семинар. Заказала машинку, подача была почти мгновенной. Огромное спасибо Олимпу за это. Но когда пришло смс о том, что меня повезет ВАЗ 2110, я немного разочаровалась, т. к. обычно подают приличные авто. "Ладно, выбора нет. И на десятке уеду"- решила я. Каково же было мое негодование, когда я увидела машину. Рухлядь несусветная. В салоне чехлы порваны, повсюду торчат провода: над головой, из двери... Запах просто убийственный. За рулем кавказец, который плохо понимает по-русски... Ехать недалеко, но пешком уже не успеваю добраться. Причем сумма, прописанная в смс достаточно приличная, у конкурентов дешевле.

На полпути водитель поинтересовался, есть ли у меня сумма без сдачи. Конечно же ее не оказалась. Выругавшись на родном языке, водитель остановился у ближайшего продуктового магазина. Ушел разменивать деньги. Время идет, я начинаю нервничать. Через минут 10 водитель пришел с покупками ( видимо совместил необходимость с полезным для себя делом). И тут, о боже! Автомобильчик отказывается заводиться. Попытка, вторая, третья... В итоге кавказец принялся разбирать приборную панель тут же... На мои вопросы, сколько времени займет у него вся эта процедура не отвечал. Ну, правильно, чего там со мной говорить, я же женщина)))).
Звоню оператору, объясняю ситуацию, мне предлагают расплатиться и вызвать еще раз у них же такси и оплатить новую поездку. В итоге я пошла пешком. Платить за такое издевательство просто не стала. Оставила незадачливого таксиста наедине со своей рухлядью.
Осадок, конечно неприятный. Неужели принимая на работу водителей у такой известной фирмы не находится сил или времени хоть проверить, на каком транспорте их водители собираются возить пассажиров? Почему мне предложили оплатить услугу дважды?
Теперь я пользуюсь услугами другого такси. А жаль, ведь в Олимпе у меня была даже дисконтная карта постоянного клиента.
Время использования 3 года
Стоимость 280 ₽
Год посещения 2014
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тюменская область
Город или поселок Тюмень
Улица Широтная- Олимпийская
Общее впечатление начало страдать качество услуг
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Ирин-Ка
цены конечно зашкаливают если вы говорите расстояние не далекое