Пишу как потребитель. Ужасный магазин! Сегодня купил спортивную сумку. Через час заметил что на ней расходится молния. Пришел обратно предъявил чек об оплате и потребовал обменять сумку на другую. Мне отказали, сказав что у нас не даётся гарантия на товары. По закону О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Мне все равно отказали якобы мы не обязаны!
Книга для жалоб у них пустая и не заполнена. Сфотографировал документы магазина. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.