1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Газовая варочная панель Hotpoint-Ariston HAGS 61F/BK - Сломалась менее чем через месяц

Достоинства: Неплохо смотрится
Недостатки: Низкая надежность
Недостатки:После месяца эксплуатации стеклянная панель треснула по всей площади, часть мелких элементов разлетелась по кухне. В этот момент были включены 3 конфорки, 2 из них на минимальную мощность и только в течении 15 минут. На лицо технологический брак изготовления стеклянной панели. Обратившись по гарантии в сервисный центр

Поломка

был получен ответ производителя - механическое повреждение, не гарантия.
Год выпуска/покупки 2021
Общее впечатление Сломалась менее чем через месяц
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

HotpointOfficial
Официальный представитель
Здравствуйте, Сергей!

Сожалеем, что у Вас произошла данная ситуация, и что сложилось такое впечатление о нашей технике. Спасибо за обратную связь. При производстве мы соблюдаем все стандарты качества Hotpoint и проводим регулярную выборочную проверку моделей, что позволяет снизить вероятность брака до минимума.
Пожалуйста, напишите нам на почтовый ящик feedback_ru@whirlpool.com, указав все подробности о покупке и проблемы, с которыми Вы столкнулись, и номер заявки. Присвоен индивидуальный номер Вашего обращения №951-6, просим Вас указать в письме этот номер и контактную информацию для связи с Вами. Мы будем рады помочь Вам!

С уважением, команда Hotpoint
HotpointOfficial
Официальный представитель
Сергей, добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик feedback_ru@whirlpool.com, указав индивидуальный номер Вашего обращения №951-6, или перезвоните по телефону 8 800 333 38 87.

С уважением, команда Hotpoint