1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Отвратительный сервис. Игнорирование. Потеря денег.

Достоинства: Сотрудники кассы на Ленинском пр.
Недостатки: Все остальное: постоянные потери, непрофессиональные консультации, враньё, наплевательское отношение,
С «БКС» с 2019. Назначают мальчика -консультанта, который сливается, если что-то идёт не по плану, или вы в этот конкретный заход не приносите деньги. Программное обеспечение-на слабую 2 (некорректное отображение, виснет), вы никогда не будете понимать реальную ситуацию, если не контролируете в ручном режиме сами в табличке. Все «рекомендации» консультантов приносят убытки. Как только что-то идёт не по плану-вас будут игнорировать. Не приносите новые деньги -снова игнорировать. Ответ можете ждать более 2 недели (и не дождётесь). Цинизм и непрофессионализм-девиз «БКС». 2023 год-воз и ныне там. Ситуация лишь ухудшилась.
Общее впечатление Отвратительный сервис. Игнорирование. Потеря денег.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

БКС
Официальный представитель
Здравствуйте.

Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, напишите нам на ifs@bcs.ru и расскажите подробнее о вашем опыте обслуживания в нашей компании и затруднениях, с которыми вы столкнулись. Проведем проверку и поможем.

С уважением,
БКС Мир инвестиций
Sokolnikova-oi
Напишу. Скорее всего это не повлияет на результат ни в т.з. сервиса, ни с т.з. Программного обеспечения. Восполнить фин. потери и вовсе не вижу шанса.