UPD

У данного агрегатора отсутствует служба поддержки, даже нет телефона. Если Вы по какой-либо причине решите вернуть билеты или обменять их, то запрос сможетк отправить только по e-mail, пртлут Вам в ответ только автоматические ответы.

Покупала былеты из Москвы в Минеральные Воды через данный агрегатор. Авиаперевозчик изменил время, что мне не подошло, и я направила запрос на вынужденный возврат. Сама авиакомпария ответила мне оперативно, но так как билеты покупались через агрегатора, то отправили к нему, а поддержка сайта агрегатора молчит. Я направила не менее 8 запросов за 2 недели этому агрегатору, но ответ получила только на угрозу обращения в прокуратуру: срок ответа от 60 дней (см. скриншот). При этом тот же ощон. трэвел в аналогичной ситуации, как агрегатор, мне ответил и вернул средства в течение пары дней после запроса.
Никому не советую связываться с этим якобы сервисом суперкасса, чистое мошенничество.

В итоге за пару суток до рейса мне вернули деньги за билеты, за минусом 784 руб/билет на расходы по возврату и штраф за возврат (хотя вынужденный возврат вообще без комиссии должен быть).