Я сдала телефон с разбитым стеклом. Мне сообщили, что поврежден дисплейный модуль и его необходимо заменить. Я дала на это согласие. Мне вернули телефон через день. Курьер передал рекомендацию не включать телефон до следующего дня. Когда я включила телефон и начала им пользоваться выявилась проблема с дисплеем. Левый нижний угол не реагирует на мои прикосновения. А потом экран, даже без прикосновений, начинает сам выводить буквы и слова, пока не выключишь телефон.
Я сразу привезла телефон обратно в сервис и сдала его по гарантии. 5 дней мой телефон пролежал в сервисе. Когда я его получила, он был полностью разряжен. Я его забрала. После подзарядки я начала пользоваться телефоном. Та же проблема. Мой телефон, как выясняется, не пробовали отремонтировать за эти дни. Он просто полежал. Конечно, таким телефоном я не могу пользоваться.
У меня возникает сомнение, что мне меняли дисплейный модуль, за который взяли деньги. По гарантии моим телефоном не занимались. Создали только видимость. В сервисе на мои звонки не реагируют. В отделе Контроля качества говорят, чтобы я писала претензию в Юридический отдел. Если повезёт, её рассмотрят за 10 дней. Во первых, телефон мне нужен сейчас. Во вторых, с таким отношением к клиентам я не верю в положительный исход решения вопроса. Создаётся впечатление, что опять просто тянут время, чтобы от меня отделаться. Не пользуйтесь этим сервисом!!! Я сожалею, что не прочитала большое количество негативных отзывов раньше.